Gospa starejših let je po poročanju Žurnala24 mislila, da je kurirju na mobilni napravi podpisala priporočeno pošiljko, v resnici pa je podpisala novo pogodbo.
Sledil je šok...
Šele čez nekaj časa, ko je gospa prejela prvo položnico, je ugotovila, da je v resnici podpisala novo pogodbo s Telemachom. Položnica je bila višja kot do sedaj.
Kot je dejala njena hči, je zgrožena nad tem, da je nova pogodba precej dražja kot prejšnja, zraven tega pa je dobila še dodatno SIM kartico, ki pa je seveda kot upokojenka ne potrebuje.
Hčerka je pojasnila še, da je rok za brezplačni odstop od pogodbe 14-dnevni gospa seveda zamudila. Tako, da more gospa sedaj za prekinitev pogodbe plačati 35 evrov.
Na Telemachu pošiljajo predogled pogodbe, ki je potrjena na daljavo
Na Telemachu se na drugi strani branijo s tem, da svojim naročnikom pošljejo pogodbo po potrditvi na podlagi naročila, ki poteka na daljavo, preko spleta ali telefonskega klica. Pri čemer nato po navadni pošti pošljejo predogled pogodbe oziroma aneks ter s tem omogoči, da se naročnik z vsebino seznani.
