Na Redditu se je razvila zanimiva razprava, potem ko je uporabnik zapisal, da ga pri sicer priljubljeni trgovini moti ena stvar. Takoj ko stopi skozi vhod, njegov telefon namreč izgubi signal. "Ko stopim dva koraka v notranjost trgovine, telefon izgubi povezavo z zunanjim svetom. Bognedaj, da se prepozno spomnim pogledati kupone oziroma katalog - ni šans," je zapisal.

V šali je dodal, da je izgubljeni signal sicer včasih tudi dobrodošel, saj ga tako žena ne more poklicati z dodatki na nakupovalni seznam, a ga po drugi strani ravno to spravi ob živce, ko sam potrebuje pomoč pri nakupu.

Posebej neprijetno je za tiste, ki želijo uporabiti aplikacijo Lidl Plus

V komentarjih so se oglasili številni uporabniki, ki opisujejo podobne težave. Eden izmed njih je zapisal, da je v Lidlu na Viču občutek, kot da "zunanji svet ne obstaja več", drugi pa so dodali, da se jim podobno dogaja v različnih poslovalnicah po Sloveniji. "Že večkrat sem se morala sprehoditi nazaj do sadja in zelenjave pri vhodu, da sem dobila tisto eno črtico signala," je zapisala ena od uporabnic.

Nekateri so opozorili, da težava ni omejena na enega mobilnega operaterja, saj so v komentarjih omenjali Telekom, A1 in nekatera druga omrežja.

Več uporabnikov pa je ob tem zapisalo, da je največja težava, da se jim aplikacija zaradi slabega signala odpira zelo počasi, zato lahko na blagajni nastane neprijetna situacija. "Kartico imam zdaj kar shranjeno kot posnetek zaslona med priljubljene fotografije. Hitro in učinkovito," je razkril eden od uporabnikov.

Med komentarji se je pojavilo tehnično pojasnilo

Med komentarji se je seveda pojavilo tudi tehnično pojasnilo. Eden izmed uporabnikov je razložil, da so številni sodobni trgovski objekti zgrajeni iz armiranega betona in materialov, ki lahko močno oslabijo mobilni signal. "Armirani beton, kovinske konstrukcije in posebna stekla lahko dušijo radijske signale, predvsem pri višjih frekvencah, ki jih uporabljajo mobilna omrežja," je pojasnil.

Seveda pa ni šlo brez teorij zarote. Nekateri uporabniki so denimo v šali namignili, da gre morda za Lidlovo strategijo, da si kupec doma ogleda kupone, v trgovini pa mu tik pred blagajno internet odpove, zato jih ne more uporabiti. 

"Pokritost z omrežjem zagotavljajo mobilni operaterji sami"

Za pojasnila o težavah z mobilnim signalom smo se tudi sami obrnili na Lidl Slovenija, kjer so poudarili, da pokritost z omrežjem zagotavljajo mobilni operaterji sami.

"Ker se na nekaterih lokacijah lahko občasno pojavi slabši signal posameznih mobilnih operaterjev, želimo našim kupcem kljub temu omogočiti nemoteno uporabo aplikacije Lidl Plus ter prijetno nakupovalno izkušnjo. Zato smo v 32 poslovalnicah že zagotovili brezplačni Wi-Fi za goste z imenom welcome@lidl. V roku enega leta pa načrtujemo njegovo vzpostavitev v vseh naših trgovinah po Sloveniji," so razložili.