Naročnike mobilnih komunikacijskih storitev je Telemach obvestil da se na podlagi določil 2. odst. 129. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter v skladu z določili Splošnega akta o obliki in načinu objave obvestila o spremembi pogojev iz naročniške pogodbe s 1. 12. 2018 uveljavijo naslednje spremembe:
1. Obstoječi paketi mobilnih komunikacijskih storitev se spremenijo tako, da se spremenijo količine prenosa podatkov v EU/EEA tako, kot je to navedeno za vsak posamezni paket:
| Naročniški paket | Količina prenosa podatkov v EU/EEA | Nova količina prenosa podatkov v EU/EEA |
| VEČ | 2,0 GB | 2,8 GB |
| ŠE VEČ | 4,4 GB | 6,5 GB |
| NAJVEČ | 7,1 GB | 9,0 GB |
Spremembe zaradi spremenjenih razmer na trgu
Zaradi spremenjenih razmer na trgu s 1. 12. 2018 spreminjajo cene paketov mobilnih storitev. Cena paketa Več se bo zvišala za 0,50 EUR z DDV na mesec, cena paketa ŠE VEČ se bo zvišala za 1,00 EUR z DDV na mesec, razen pri paketu NAJVEČ, kjer se cena mesečne naročnine zniža za 2,00 EUR z DDV na mesec. Mesečna naročnina paketa VEČ za Telemachove uporabnike fiksnih storitev se zviša za 0,50 EUR z DDV na mesec, mesečna naročnina paketa ŠE VEČ za Telemachove uporabnike fiksnih storitev se zviša za 2,00 EUR z DDV na mesec, medtem ko se mesečna naročnina paketa NAJVEČ za Telemachove uporabnike fiksnih storitev zviša za 1,00 EUR z DDV na mesec.
| Naročniški paket | Cena mesečne naročnina | Nova cena mesečne naročnine | Cena mesečne naročnine za uporabnike Telemachovih fiksnih storitev | Nova cena mesečne naročnine za uporabnike Telemachovih fiksnih storitev |
| VEČ | 7.00 € | 7.50 € | 5.50 € | 6.00 € |
| ŠE VEČ | 16.00 € | 17.00 € | 13.00 € | 15.00 € |
| NAJVEČ | 26.00 € | 24.00 € | 21.00 € | 22.00 € |
Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z najavljeno spremembo lahko naročniki pokličejo na brezplačno telefonsko številko za pomoč uporabnikom 080 22 88 ali se obrnejo na zaposlene na prodajnih mestih Telemacha.
