Med drugim je bil seznanjen z domnevno neodzivnostjo uradnih institucij, predvsem centra za socialno delo, ki ne odgovarja na vloge ljudi tudi več kot pol leta.

Zanimanje za obisk varuha je bilo veliko. “Prijavilo se je res veliko število pobudnikov, 21 jih je bilo, zato resno razmišljamo, da bi glede na interes ponovili poslovanje v Mestni občini Maribor,” je v izjavi za medije povedal Svetina.

Težave občank in občanov so podobne kot v drugih slovenskih krajih. “Medtem ko smo se pred leti v Mariboru srečevali predvsem s stanovanjsko problematiko, zdaj te skoraj ni zaznati. Imamo en problem deložacije,” je dejal.

Več primerov se je nanašalo na invalidsko problematiko in domnevno neodzivnost centra za socialno delo. “To je rak rana našega sistema, ko se institucije ne čutijo dolžne odgovarjati ljudem,” je povedal varuh.

Seznanjen je bil s primerom, ko je upravna enota pozabila poslati odločbo centra na nek drug organ in zato človek ni dobil odškodnine. “Ta pozabljivost je trajala dve leti! Ko smo jih mi vprašali, so ugotovili, da so pozabili poslati odločbo,” je dejal. “To so stvari, ki se res ne smejo dogajati. To je aroganten odnos do ljudi in to je nesprejemljivo,” je dodal Svetina.

Veliko medsosedskih sporov, ki jih varuh ne more rešiti

Veliko je bilo vprašanj v zvezi z medsosedskimi spori, ki pa ne sodijo v pristojnost varuha človekovih pravic. “Tukaj poslušamo o problemu, a moramo ljudi potem razočarati, da v te spore ne moremo posegati,” je pojasnil Svetina. Kljub temu se ga takšne “stiske človeka, ki ga okolica izključuje,” zelo dotaknejo.

Pobude bodo v uradu varuha podrobno preučili in poiskali odgovore nasprotne strani, da se zadeve razčistijo. “Mislim, da je v vsaj dveh primerih, ki smo jih obravnavali, pobuda utemeljena in jo bomo rešili,” je dejal Svetina.

Z županom Sašo Arsenovičem sta govorila o načrtovani mednarodni šoli v Mariboru. Varuh to idejo podpira. “Na žalost moram ugotoviti, da tukaj ministrstvo za izobraževanje, znanost in šport ni odigralo vloge, ki bi jo moralo, da bi omogočilo ustanovitev mednarodne šole v Mariboru, ki jo vsekakor potrebuje,” je povedal Svetina.

V pritličju stavbe občine so danes odprli varuhov kotiček z različnim gradivom v tiskani obliki, tudi v lahkem branju. “S tem želimo še bolj približati delo varuha ljudem. Takšen kotiček bi radi postavili v vsaki slovenski občini,” je dejal.

Arsenovič mu je povedal, da ima Maribor tudi varuha bolnikov pravic, svet za starejše, svet invalidov in participativni proračun. Ob tem je napovedal, da bodo po vzoru zelo uspešnega razpisa za obnovo fasad v središču mesta prihodnje leto pripravili tudi razpis za izgradnjo dvigal v večstanovanjskih stavbah, da bi ljudem omogočili, da čim dlje živijo doma.

STA