Pred dvema tednoma je prišlo v Mariboru do kar dveh incidentov, povezanih z avtobusi. Najprej je neznanec s paintball pištolo streljal na avtobus, nato pa je še voznik avtomobila fizično obračunal z voznikom avtobusa, ob čemer je bil voznik lažje poškodovan. Ker ne gre za prva tovrstna primera, smo se obrnili na PU Maribor in na Marprom, kjer ocenjujejo, da ne gre za izstopajočo problematiko, ampak za posamezne primere.
Marprom: Z napadi na vozno osebje se v praksi srečujemo zelo poredko
Bralec nas je 9.11., ko je prišlo do incidentov, povezanih z avtobusi, opozoril, da do tovrstnih incidentov prihaja vse pogosteje, šoferji so izpostavljeni nevarnostim in premalo zaščiteni. Kot poudarja, so bili vozniki avtobusov že večkrat verbalno in/ali fizično napadeni, še posebej na glavni avtobusni postaji na Mlinski ulici.
Tako na Policijski upravi Maribor in na Marpromu ob tem vseeno opozarjajo, da gre za posamezne primere in ne za izstopajočo problematiko. Na Marpromu ob tem poudarjajo, da se njihovo vozno osebje dnevno srečuje z več kot 10.000 uporabniki storitev prevoza v mestnem potniškem prometu, kjer se občasno pojavljajo tudi razne verbalne interakcije. Vendar se z napadi na vozno osebje v praksi srečujejo zelo poredko; gre za osamljene primere, ki pa jih vseeno ne podcenjujejo in nanje tudi preventivno odreagirajo s prijavo pristojnim organom, pojasnjujejo.
Za izboljšano varnost želijo tudi dokončen umik plačila z gotovino
“Tako vozno osebje kot ostali zaposleni v JP Marprom, ki delajo s strankami, so deležni rednih strokovnih usposabljanj, kjer se poleg veščin ustreznega komuniciranja seznanjajo tudi s pravilnim ukrepanjem ob pojavu verbalnega ali fizičnega nasilja. Z vsem tem in s popolnoma ločenim vozniškim prostorom v avtobusu ter željo za dokončen umik plačila z gotovino v avtobusu poskušamo minimizirati možnosti nastanka okolja za kakršno koli konfliktno situacijo,” so še pojasnili v podjetju.
Pa se vozniki počutijo varno? Na Marpromu še razložijo, da si prizadevajo čim bolje pripraviti vozno osebje na morebitne nepredvidljive situacije, vendar je občutek varnosti stvar vsakega posameznika. “Na nas kot podjetju je, da storimo vse in ta občutek varnosti kar se da povečamo, za kar se tudi vseskozi trudimo,” so še nam odgovorili.
Zelo pomembno za varnost pa je seveda tudi, da bi policisti ujeli storilce. Na PU Maribor so nam pojasnili, da v primeru dogodka na avtobusu 9. novembra na območju Malečnika, ko je voznik avtobusa udaril voznika avtobusa, policisti nadaljujejo z zbiranjem obvestil v smislu razjasnitve vseh okoliščin, kot tudi v smislu izsleditve neznanega storilca.
