Hrvaška zlasti v poletnem času še vedno ostaja priljubljena turistična destinacija med Slovenci, česar se zelo dobro zavedajo tudi na predstavništvu Hrvaške turistične skupnosti v Sloveniji. Slednjega je do nedavnega vodil Bruno Bonifačič, zdaj pa direktorsko mesto predstavništva, katerega glavni namen je promocija hrvaškega turizma in krepitev sodelovanja s slovenskimi partnerji, prevzema Dubrovčanka Debora Petrović. 

Za naš medij je ekskluzivno odgovorila na nekaj vprašanj: 

Ob prevzemu funkcije ste dejali, da se za vas začenja novo poglavje. Kaj vam ta izziv osebno pomeni?

Zame je to naravno nadaljevanje vsega, kar sem več kot dvajset let gradila v turizmu. Velika čast je predstavljati Hrvaško na trgu, ki je za nas tako pomemben, hkrati pa tudi priložnost, da svoje izkušnje uporabim za še močnejše povezovanje Hrvaške in Slovenije.

Kaj vas je pri tej funkciji najbolj pritegnilo in kaj vidite kot svojo največjo odgovornost?

Pritegnila me je možnost strateškega razmišljanja o razvoju trga in sodelovanja s partnerji, ki imajo enak cilj. Največja odgovornost je upravičiti zaupanje in pokazati, da Hrvaška ni le destinacija za poletni oddih, temveč država, kamor se gostje vračajo skozi vse leto.

Po več kot dveh desetletjih dela v turizmu - kaj vas še danes najbolj navdihuje?

Ljudje. Turizem je dejavnost, pri kateri povezujete destinacije, ideje in čustva. Ni večjega zadovoljstva kot videti, da je neko sodelovanje, projekt ali dogodek nekomu odprl nova vrata ali ustvaril spomine, ki jih bo dolgo ohranjal.

Vaša poklicna pot je bila zelo raznolika. Kako vas je oblikovala kot vodjo?

Začela sem z operativnimi nalogami in prav zato verjamem, da se dober vodja gradi z razumevanjem vsakega dela procesa. Delo v hotelirstvu, prodaji, podjetništvu in pri različnih projektih me je naučilo poslušati, povezovati ljudi ter sprejemati odločitve z jasnim ciljem, a hkrati z veliko razumevanja za ekipo.

Katere izkušnje iz lastnega podjetja Victoria želite prenesti v delo Hrvaške turistične skupnosti?

Podjetništvo vas nauči odgovornosti, hitrega prilagajanja in razmišljanja z vidika partnerjev ter trga. Naučila sem se, da se najboljši rezultati dosegajo, ko gradite zaupanje in ne zgolj projekte. Ta pristop želim ohraniti tudi v novi vlogi.

Zakaj so znanje, sodelovanje in mreženje ključni za uspešen turizem?

Turizem je ekipni šport. Nobena destinacija ne uspe sama. Izmenjava znanja, partnerstva in nenehno učenje ustvarjajo kakovostnejše produkte in dolgoročno boljše rezultate.

Slovenci sodijo med najpomembnejše goste Hrvaške. Kako vidite razvoj tega trga?

Slovenski gostje Hrvaško zelo dobro poznajo in prav zato pričakujejo nove razloge za prihod. Verjamem, da bo v prihodnje še bolj raslo zanimanje za avtentična doživetja, aktivni oddih, gastronomijo, wellness in potovanja zunaj glavne sezone, pa tudi za obisk celinskih delov Hrvaške, ki imajo prav tako veliko ponuditi svojim gostom.

Katere bodo vaše prednostne naloge v prvem letu mandata?

Predvsem želim spoznati partnerje, prisluhniti njihovim potrebam in še dodatno okrepiti obstoječe sodelovanje. Hkrati želim še močneje promovirati celoletni turizem in kakovostne produkte, ki ustrezajo interesom slovenskih gostov.

Kako boste Slovencem približali sporočilo, da je Hrvaška destinacija za vseh 12 mesecev?

S predstavitvijo konkretnih doživetij. Hrvaška je enako privlačna spomladi, jeseni in pozimi kot poleti. Z zgodbami o naravi, enogastronomiji, kulturi, dogodkih in aktivnem oddihu želimo goste navdihniti, da nas obiskujejo skozi vse leto.

Katere oblike turizma imajo največji potencial za rast?

Velik potencial vidim v aktivnem in outdoor turizmu, enogastronomiji, wellnessu, kulturnem turizmu ter poslovnih potovanjih in kongresni industriji (MICE). Prav ti segmenti privabljajo goste skozi vse leto, ustvarjajo večjo dodano vrednost za destinacije in ustrezajo sodobnim interesom slovenskega trga.

Pogosto poudarjate pomen zgodb in avtentičnih doživetij. Kakšne zgodbe želite približati slovenskim gostom?

Tiste, ki ustvarjajo čustva. Zgodbe o ljudeh, lokalnih običajih, okusih, majhnih krajih in skritih kotičkih Hrvaške. Želim pokazati Hrvaško, kakršne morda še niso spoznali, tudi če so jo že večkrat obiskali.

Kje vidite največ prostora za dodatno krepitev sodelovanja med Slovenijo in Hrvaško?

V skupnem razvoju kakovostnih projektov, izmenjavi znanja in še močnejšem povezovanju turističnega gospodarstva. Bližina naših držav je velika prednost, ki jo lahko še bolje izkoristimo.

Kako pomembno je sodelovanje s slovenskimi turističnimi agencijami, mediji in drugimi partnerji?

Izjemno pomembno je. Promocija ni delo ene same institucije, temveč skupni rezultat vseh partnerjev. Verjamem v odprto komunikacijo, dolgoročne odnose in medsebojno zaupanje.

Lahko pričakujemo nove projekte, posebej namenjene slovenskemu trgu?

Seveda. Nadaljevali bomo z razvojem uspešnih aktivnosti, hkrati pa iskali nove načine predstavitve Hrvaške, vedno v skladu z interesi slovenskih gostov in spremembami na trgu.

Če bi morali v enem stavku opisati svojo vizijo hrvaškega turizma v Sloveniji, kako bi se glasila?

Želim, da bi bila Hrvaška prva izbira za kakovosten oddih skozi vse leto in destinacija, kamor se slovenski gostje vedno radi vračajo.

Velik del življenja ste preživeli v Dubrovniku, zadnjih 12 let živite v Zagrebu. Je v vas ostalo kaj južnodalmatinskega?

Mislim, da je. Dubrovnik me je naučil odprtosti do sveta in pomena gostoljubnosti, Zagreb pa mi je dal poslovno širino in nov pogled. Rada verjamem, da danes nosim najboljše iz obeh mest.