Kot nam je sporočila vnukinja, njen dedek na omenjeni lokaciji ni obiskal trgovine, ampak je avtomobil tam pustil, ker sta s soprogo morala na pregled v bližnjo bolnišnico. Ker so bolnišnična parkirišča znana po visokih cenah, se številni občani pogosto odločijo, da vozilo raje parkirajo pri bližnjih trgovskih centrih in se do zdravstvene ustanove odpravijo peš.

Zaradi čakanja pa se je obisk zavlekel, in sta 90 minut brezplačnega parkiranja prekoračila za slabo uro, skupni čas parkiranja na parkirišču je tako znašal 2 uri in 27 minut. Vsaka dodatna ura na parkirišču se sicer zaračuna 4 evre, moški pa bo moral v tem primetu plačati celodnevno parkiranje v višini 50 evrov. "Razumem, da obstajajo pravila parkiranja, vendar se mi zdi takšna kazen glede na okoliščine zelo pretirana. Ko človek spremlja svojo ženo v bolnišnico, verjetno ne razmišlja o minutah parkiranja," je zapisala bralka.

Zapornice so bile odprte

Na avtomobilu po končanem parkiranju sicer ni bilo nikakršnega obvestila ali opozorila, poleg tega so bile zapornice ob vstopu odprte, parkirnega lista pa prav tako nista prejela. Da je prišlo do prekoračitve, je izvedel šele po pošti, ko je prejel dopis odvetniške pisarne z zahtevkom za plačilo dnevnega nadomestila podjetju Nexobility Solutions d.o.o. v znesku 50 evrov.

Bralko ob tem dodatno moti dejstvo, da so bile zapornice na parkirišču odprte. Če bi le-te normalno delovale, bi ob izvozu preprosto doplačal razliko za prekoračen čas, tako pa o prekršku ni vedel ničesar, dokler ni na dom prišla pošta, je pojasnila.

Gre za sistem z avtomatskim prepoznavanjem tablic

V zadnjih mesecih se na družbenih omrežjih sicer kopičijo opozorila voznikov, ki poročajo o prejetih pozivih za plačilo pogodbenih kazni zaradi prekoračitve dovoljenega časa na parkiriščih trgovskih verig. Številni opozarjajo, da obvestila s strani odvetniških pisarn prejmejo po pošti šele z večmesečnim zamikom. V tem primeru se je parkiranje denimo zgodilo julija, uradni poziv odvetnice pa je prišel šele v drugi polovici oktobra.

Ker so parkirišča opremljena s kamerami za avtomatsko prepoznavanje registrskih tablic, vozniki ob uvozu in izvozu pogosto sploh ne opazijo, da je bil njihov čas parkiranja zabeležen, če niso pozorni na table ob vhodu.

O problematiki zaračunavanja parkirnin in zadostni obveščenosti potrošnikov je v preteklosti većkrat presojal Tržni inšpektorat RS, ki je opravil nadzore na več parkiriščih trgovskih prodajaln po Sloveniji. Inšpektorat je ob nadzorih ugotovil, da so splošni pogoji uporabe, trajanje brezplačnega parkiranja in posledice neplačila na parkiriščih objavljeni v dostopni meri. Po njihovem pojasnilu voznik z vstopom na parkirišče in uporabo storitve vstopa v civilnopravno pogodbeno razmerje z upravljavcem parkirišča pod pogoji, ki so označeni na sami lokaciji. Ker gre za civilnopravna razmerja, inšpektorat nima pristojnosti za odločanje o posameznih sporih ali odpisih kazni, ampak se potrošnikom svetuje, da se pred uporabo parkirišča dobro seznanijo z označenimi pravili in časovnimi omejitvami.