Generalna skupščina Organizacije Združenih narodov (OZN) je 19. avgust razglasila za svetovni dan humanitarnosti. Ta dan je posvečen tako ljudem, ki potrebujejo pomoč, kot humanitarnim delavcem, ki nesebično pomagajo ljudem v stiski. Ob tej priložnosti smo obiskali prvo brezplačno trgovino v Sloveniji, Iz roke v roko, ki se nahaja ravno v Mariboru.

Trgovinica namenjena tistim, ki to potrebujejo, dobrodošli pa so vsi

Iz roke v roko je trgovina z doniranimi oblačili za socialno ogrožene ljudi, ki se nahaja v Melju, v prostorih bivšega MTT-ja, na naslovu Kraljeviča Marka ulica 19. Kot nam je povedala ustanoviteljica trgovine in Humanitarnega društva Ni-Lu Barbara Novak, je povod za nastanek društva bil prvi kontejner za Gambijo, saj ga drugače ni bilo mogoče poslati.

S hčerko sta takrat skupaj izbrali ime društva, 14 let kasneje pa s svojimi dejanji še vedno pomagajo ljudem v stiski: "Ko enkrat začneš s tem in to začutiš, enostavno ni konca." Gre za prvo takšno trgovino v Sloveniji, deluje pa že dve leti.

Odprti so ob sredah, od 12. do 15. ure, in ob sobotah, od 11. do 13. ure.

"Seveda je trgovinica namenjena tistim, ki to potrebujejo, ampak k nam lahko pridejo vsi," pojasni Novakova. Če najdejo kaj, kar jim je všeč, je v trgovini nastavljen tudi hranilnik, kamor lahko obiskovalci namenijo kovanec in vzamejo želeno stvar.

Trenutno veliko povpraševanja po šolskih potrebščinah

V njihovi trgovini se najdejo oblačila, obutev, igrače, knjige, pripomočki za dom, kozmetika, toaletni pripomočki, denimo plenice ter plenice in nočni vložki za odrasle, za te je povpraševanje še posebej veliko.

Ker se bliža novo šolsko leto, je ogromno povpraševanja seveda tudi za šolske potrebščine. 

Donirajo lahko vsi, najbolje je, da med odpiralnim časom trgovine, lahko pa se dogovorijo tudi kako drugače. "Naj bodo stvari čiste, neraztrgane, takšne, ki bi jih tudi sami naprej nosili," ob tem doda Novakova.

Danes so poznani že po vsej Sloveniji. Kot pojasni Novakova, gre zahvala za to predvsem DPD-ju, ki je stopil na njihovo stran - pakete namreč prevzamejo na lastne stroške, nato pa jih pripeljejo do tistih, ki jih potrebujejo. 

Ko pomagajo drugim, je sreča obojestranska

V trgovini pomaga več prostovoljcev, ki prihajajo tudi iz drugih držav, med njimi pa se najdejo tudi mladi. Med prostovoljci je tudi 14-letni osnovnošolec Sari, ki sicer prihaja iz Sirije. V trgovini pomaga že en mesec: "Doma nimam nič za delat in mi je dolgčas, zato sem prišel pomagat." Preden je postal prostovoljec, si ni predstavljal, da toliko ljudi v Mariboru potrebuje pomoč.

Veseli ga predvsem to, da pomaga drugim, najbolj toplo pri srcu pa mu postane, ko pomaga zlagati in deliti otroška oblačila. 

Že od samega začetka pa je z njimi prostovoljec Miran, ki je tukaj srečen predvsem zato, ker s svojim delom pomaga veliko ljudem. Med tem spozna mnogo novih oseb ter se veliko pogovarja in druži z njimi.

Prostovoljka Liljana, ki prihaja iz Makedonije, v brezplačni trgovini pomaga že dva meseca. "Za to sem se odločila, ker želim biti v stiku z ljudmi, ki potrebujejo mojo pomoč," pojasni. 

Najlepše ji je, ko na obrazih obiskovalcev vidi nasmeh: "Takrat je sreča obojestranska."

Želi si pomagati čim več ljudem v stiski, tudi njo pa je presenetilo, koliko ljudi dejansko potrebuje pomoč. Povprašali smo jo, ali je stanje v Makedoniji podobno, na kar je odgovorila, da je tudi tam stiska velika, a da je v Sloveniji vse bolj organizirano, potrebe pa jasneje izražene.

Prostovoljci v trgovini potočijo tudi kakšno solzo

Obiskovalci so prostovoljcem zelo hvaležni, še posebej takrat, ko delijo hrano ali denimo šolske potrebščine. "Takrat vidiš dejansko, kaj delaš in za koga delaš, ter kaj jim to pomeni," pove Novakova. 

Kot pojasni, je sama že tako dolgo v tem, da se je njena koža že precej utrdila. "Našim prostovoljcem, ki pomagajo, pa je včasih tako težko, da gredo ven in se zjočejo, ko pridejo nazaj, pa rečejo 'kako lahko'," doda. 

Obiskovalcem največ pomenita druženje in pogovor

Vsaka oseba, ki pride k njim, ima svojo zgodbo, niti ena ni ista, pojasni Novakova. Tisti, ki potrebujejo pomoč, zanje običajno izvedo preko tistih, ki trgovinico že obiskujejo. Kot nam je povedal obiskovalec Benjamin, je zanjo izvedel od brata, od takrat pa v trgovino redno zahaja. 

Veliko več kot materialne stvari obiskovalcem pomenita druženje in pogovor, ki so ju deležni v trgovini Iz roke v roko.

V času obiska smo srečali še obiskovalko Ireno, ki je vesela, da v Mariboru obstaja takšna trgovina. "Gospa Barbara vedno priskoči na pomoč," pojasni in doda, da jim največ pomenijo pogovori in druženje.

"Zelo prav pride, še posebej v mojih letih, ko nimaš nikogar, da bi se lahko obrnil nanj. Takrat pridemo sem in se podružimo, vedno so vsi pripravljeni priskočiti na pomoč," še obrazloži.

Če bi stopili skupaj, bi bili veliko družje

Stiska v Mariboru je velika, morda celo večja, kot bi sprva mislili. To potrdijo tudi prostovoljci sami, ki pred prihodom v trgovino niso vedeli, da toliko ljudi potrebuje pomoč. Na vprašanje, ali dovolj naredimo na tem področju, Novakova odvrne: "Mislim, da bi bilo potrebno še marsikaj narediti v tej smeri. Pa tudi vidim, da je velika konkurenca med humanitarnimi društvi, med tistimi, ki se ukvarjajo s humanitarstvom, in jaz tega ne maram."

"Vsi smo za iste stvari in če bi skupaj stopili in delali za dobro tistih, ki potrebujejo našo pomoč, bi bilo veliko lažje in veliko boljše, ampak tako pa tega ni."

Najvrednejša stvar, ki jo obiskovalci odnesejo iz trgovine, niso oblačila ali čevlji, temveč občutek, da v svoji stiski niso sami. Včasih jim največ pomenita prav prijazen nasmeh ter pogovor, in ravno to je tisto, kar trgovino Iz roke v roko dela več kot le običajno trgovino.

V kolikor bi želeli pomagati, donirati, ali pa sami potrebujete pomoč, jih lahko obiščete v Melju, v prostorih nekdanje Mariborske tekstilne tovarne.