Ob izgubi bližnjega se pojavi vprašanje, komu zaupati nalogo, da opravi vse pogrebne storitve. V času žalovanja je namreč pomembno, da se lahko svojci obrnejo na podjetje, ki bo svojo nalogo opravilo profesionalno, strokovno in s pravilno mero sočutja, tako da bo zadnje slovo potekalo dostojanstveno in brez dodatnih skrbi. Preverili smo, katera pogrebna podjetja v Mariboru in okolici opravljajo pogrebne storitve, kakšne so njihove cene, ter za katero vrsto pogrebov se svojci odločajo najpogosteje.
Izvajanje pogrebne in pokopališke dejavnosti
Pogrebno podjetje Maribor iz Skupine JHMB je do zdaj upravljalo dve največji pokopališči v Mariboru, Pobrežje in Dobravo, s 1. aprilom pa je prevzelo tudi obe pokopališči na območju sosednje občine Hoče - Slivnica. Dejavnosti Pogrebnega podjetja Maribor obsegajo organizacijo in izvedbo pogrebov doma in v tujini, 24-urno dežurno službo za prevzem in prevoz pokojnikov, upepeljevanje (za celotno SV Slovenijo), urejanje potrebne dokumentacije ter izvedbo domačih in mednarodnih prevozov pokojnikov.
Podjetje Komunala Slovenska Bistrica izvaja pogrebno dejavnost na območju občin Slovenska Bistrica, Oplotnica in Makole. Na območju občin Slovenska Bistrica in Makole izvajajo tudi obvezno občinsko gospodarsko javno službo 24-urne dežurne službe, skladno z Zakonom o pogrebni in pokopališki dejavnosti ter občinskimi odloki.
Pogrebno podjetje Help je v odgovoru zapisalo, da lahko svoje storitve opravlja na katerem koli pokopališču, saj gre za prosto tržno dejavnost. Pokopališko dejavnost, ki vključuje izvedbo pogreba in pogrebno moštvo na določenih pokopališčih, podjetje zagotavlja na območju občin Pesnica, Šentilj, Kungota in Maribor.
Podjetje Almaja izvaja pogrebno in pokopališko dejavnost v občinah Sv. Ana v Slov. goricah, Lenart (pokopališči Lenart ter Voličina), Benedikt, Sveti Andraž v Slov. goricah, Cerkvenjak, Sveti Jurij v Slov. goricah, Trnovska vas, Destrnik ter Sveta Trojica v Slov. goricah. Na željo svojcev podjetje izvaja pogrebno dejavnost tudi v občini Duplek (pokopališča Korena, Dvorjane ter Vurberk) ter na pokopališčih Pobrežje, Dobrava in ostalih.
Podjetji Yamaco in Mir se na naša vprašanja niso odzvali.
Cena pogrebnih storitev je odvisna od vrste pogreba in dodatnih storitev
Pri vseh naštetih podjetjih je končna cena pogreba odvisna od vrste pogreba ter izbrane pogrebne opreme in dodatnih storitev, saj se vsak pogreb načrtuje individualno, skladno z željami svojcev in voljo pokojnika.
Pogrebno podjetje Maribor v skladu z državnimi standardi in normativi zagotavlja vse tri predpisane oblike osnovnega pogreba. Cena za osnovni pogreb z žaro znaša 1.047,27 evra, s krsto 1.071,43 evra in z raztrosom pepela na pokopališču Dobrava 938,84 evra.
Ob tem poudarjajo, da je pri primerjavi cen pogrebnih storitev med posameznimi izvajalci potrebna previdnost, saj enako poimenovane postavke pogosto ne vključujejo enakega obsega storitev. Pri njih je na primer cena pogrebnega moštva paketna in vključuje tako pogrebno moštvo kot zastavonošo in vodjo pogrebnega protokola, medtem ko se lahko pri drugih izvajalcih te storitve obračunavajo ločeno (pogrebno moštvo kot osnovna postavka, zastavonoša in vodja protokola pa dodatno).
Cena osnovnega pogreba z žaro pri Komunali Slovenska Bistrica znaša 999,17 evra, s krsto 1.172,33 evra, z raztrosom pepela pa 845,34 evra. Končna cena pogreba je odvisna od želja svojcev in obsega dodatnih storitev, zato se lahko od osnovnega pogreba tudi razlikuje.
Pri podjetju Help so zapisali, da se njihove cene pogrebnih storitev oblikujejo prosto po tržnih razmerah, vendar ob tem poudarjajo, da kljub negotovostim, ki pretresajo svet, skušajo obdržati konkurenčne cene.
Tudi v podjetju Almaja se zavedajo finančnega bremena svojcev ob izgubi bližnjih, zato jim poleg konkurenčnih cen vedno stopijo naproti, tudi z možnostjo plačila storitev po rešitvi vloge za pogrebnino oziroma posmrtnino.
Cene se v zadnjem času niso bistveno spreminjale
Pri Pogrebnem podjetju Maribor iz Skupine JHMB so poudarili, da se kljub rasti stroškov dela, materiala in storitev ter dejstvu, da njihove obstoječe cene ne pokrivajo več celotnih stroškov izvajanja dejavnosti, cene pogrebnih storitev v Mestni občini Maribor vse od 1. 7. 2023 niso spremenile. Enako velja tudi za podjetje Komunala Slovenska Bistrica, ki prav tako ni spremenilo cen že od leta 2023.
Pri podjetju Almaja so zapisali, da cene sledijo spremembam v dobavni verigi dobaviteljev, podizvajalcev in ostalih stroškov. Podjetje Help v zadnjem obdobju cen ni drastično spreminjalo, podobno kot pri ostalih pa je večina povišanj povezana s povišanjem cen dobaviteljev in izvajalcev.
Pogrebi z žaro so postali prevladujoča vrsta pogrebov
Preverili smo tudi, za kakšno vrsto pogreba se ljudje odločajo najpogosteje. Pri Pogrebnem podjetju Maribor so odgovorili, da pogreb z žaro že leta prevladuje in v strukturi pogrebov presega 90-odstotni delež – na pokopališču Pobrežje v Mariboru dosega celo 97 odstotkov vseh pogrebov. Pogrebi s krsto so manj pogosti, a ostajajo pomemben del pogrebne tradicije. Skozi leta zaznavajo tudi naraščanje zanimanja za raztros pepela, bodisi na pokopališču bodisi drugje, na primer na morju, ki ga v Pogrebnem podjetju Maribor po želji svojcev organizirajo v sodelovanju s Komunalo Koper.
Podobno situacijo zaznavajo pri podjetju Komunala Slovenska Bistrica. Po njihovih podatkih se na letni ravni približno 86 odstotkov svojcev odloči za pogreb z žaro, približno 11 odstotkov za raztros pepela, le okoli 3 odstotke pa predstavljajo klasični pokopi s krsto. Opažajo tudi rast števila raztrosov pepela. Če je ta oblika pokopa še pred približno petimi leti predstavljala okoli pet odstotkov vseh pogrebov, danes dosega že približno enajst odstotkov. Pričakujejo, da se bo ta trend nadaljeval tudi v prihodnje.
V podjetju Help prav tako opažajo trend, da se svojci vse pogosteje odločajo za raztros pepela. Še vedno sicer prevladuje pokop z žaro, zabeležijo pa tudi kar nekaj pokopov s klasično krsto. Pri podjetju Almaja prav tako beležijo največ pogrebov z žaro.
Izbira je odvisna od želja pokojnikov, svojcev in tudi verskih prepričanj
Glede izbire pogreba so vsa podjetja odgovorila, da na odločitev v prvi vrsti vpliva predvsem želja pokojnika, nato pa sledijo družinska tradicija, osebna ali verska prepričanja, razpoložljivost grobnega mesta in na koncu tudi stroški, ki ob tem nastanejo. V podjetjih si prizadevajo, da svojcem predstavijo različne možnosti, predvsem pa da prisluhnejo njihovim željam in upoštevajo njihove zmožnosti.
Svojci se še vedno odločajo za dodatne storitve
Kljub temu da lahko pogreb predstavlja finančno breme za svojce, se mnogi še vedno odločajo za dodatne storitve, s katerimi je slovo od bližnjega še bolj dostojanstveno ter prilagojeno njihovim željam in vrednotam.
V Pogrebnem podjetju Maribor, kjer zagotavljajo nabor vseh storitev na enem mestu, se svojci poleg žalne floristike najpogosteje odločajo za pevce, trobento ali drugo glasbeno spremljavo in objavo osmrtnice. Svojci pogosto naročijo tudi pripravo in izvedbo poslovilnega govora, solistično petje ter fotografiranje pogrebne slovesnosti. Kot posebna, simbolna oblika slovesa je svojcem na voljo tudi izpust golobov.
Tudi v podjetju Komunala Slovenska Bistrica se večina svojcev odloči za eno ali več dodatnih storitev, s katerimi želijo poslovitev prilagoditi željam pokojnika in ustvariti dostojanstveno slovesnost. Med najpogosteje izbranimi so glasbeni izvajalci oziroma instrumentalisti, bogatejša žalna floristika, objava osmrtnic v medijih, fotografiranje pogreba ter druge storitve, ki prispevajo k osebni in spoštljivi poslovitvi. Pri tem izpostavljajo, da čeprav na letni ravni izvedejo veliko število pogrebov, vsakega obravnavajo individualno, saj se zavedajo, da je vsaka življenjska zgodba edinstvena. Zato se pri organizaciji pogreba vedno prilagodijo željam pokojnika, ki jih posredujejo svojci, ter njihovim pričakovanjem in potrebam.
Enako je tudi v podjetjih Help in Almaja, kjer se svojci zelo pogosto odločajo za pevce, govor in izvajanje glasbe na trobento. Pri podjetju Almaja so še zapisali, da so pogrebi brez pevcev prej izjema kot pravilo.
