Ko zvečer sedete na kavč, prižgete televizor in izberete najljubšo serijo, verjetno ne razmišljate o tem, da bi lahko naprava spremljala tudi vaše navade. A prav to je v središču nove tožbe proti tehnološkemu velikanu Samsung, ki je bila 6. oktobra vložena v Združenih državah Amerike.
Trije kalifornijski potrošniki podjetju očitajo, da njegovi pametni televizorji zbirajo podatke o vsebinah, ki jih uporabniki gledajo, ne da bi bili ti ustrezno obveščeni oziroma bi podali veljavno soglasje.
Vsake pol sekunde naj bi preverjal, kaj gledate
V središču spora je tehnologija samodejnega prepoznavanja vsebin oziroma ACR (Automatic Content Recognition). Ta lahko prepozna televizijske programe, filme in druge vsebine, ki se prikazujejo na zaslonu. Po navedbah tožnikov naj bi tehnologija približno vsake pol sekunde zajemala podatke, potrebne za prepoznavanje predvajanih vsebin. Zbrane informacije naj bi se povezovale tudi s podatki o napravah in gospodinjstvih ter uporabljale v oglaševalske namene. Posebej zanimivo je, da prepoznavanje vsebin ni nujno omejeno na običajne televizijske programe. Tehnologija lahko prepoznava tudi vsebine, ki jih televizor prikazuje prek zunanjih naprav, denimo igralnih konzol.
Samsung očitke zavrača
Samsung pojasnjuje, da je tehnologija ACR izbirna in deluje le, če uporabnik zanjo poda soglasje. Podjetje prav tako poudarja, da ne snema ali gleda vsebin, prikazanih na televizijskem zaslonu. Bistvo spora tako ni zgolj obstoj tehnologije, temveč vprašanje, ali uporabniki dejansko razumejo, katere podatke dovolijo zbirati in za kakšne namene se ti uporabljajo. To ni prvi primer, ko se je Samsung znašel pod drobnogledom zaradi zasebnosti. Februarja letos je podjetje po postopku v ameriški zvezni državi Teksas pristalo na spremembe, ki med drugim zahtevajo izrecno soglasje uporabnikov pred zbiranjem določenih podatkov o gledanju.
Kako preveriti svoj televizor?
Lastniki Samsungovih pametnih televizorjev lahko v nastavitvah zasebnosti preverijo možnost zbiranja podatkov o gledanju oziroma funkcijo Viewing Information Services. Po navedbah proizvajalca je mogoče funkcijo ACR izklopiti, če uporabnik ne želi sodelovati pri takšnem zbiranju podatkov. Natančna pot do nastavitve se lahko razlikuje glede na model televizorja.
