Pametni televizorji so že dolgo veliko več kot zgolj zasloni, nova preiskava pa odpira vprašanja o tem, koliko podatkov dejansko zbirajo o svojih uporabnikih. Kanal Gamers Nexus je skupaj z drugimi tehnološkimi strokovnjaki pod drobnogled vzel več televizorjev LG in prišel do ugotovitev, ki so sprožile precej skrbi.
Po njihovih navedbah televizorji zbirajo podatke o napravah in brezžičnih omrežjih v svoji okolici, analizirajo vsebine, ki jih uporabniki gledajo, nekateri modeli pa naj bi prek mikrofona zaznavali zvok celo v stanju mirovanja.
Zvok naj bi zaznaval tudi ugasnjen televizor
Med bolj skrb vzbujajočimi ugotovitvami preiskave je bil preizkus modela LG OLED G5. Po navedbah Gamers Nexus je njegov vgrajeni mikrofon zajemal zvok tudi takrat, ko je bil televizor izklopljen oziroma v mirovanju.
To naj bi se dogajalo celo po prekinitvi internetne povezave. Zbrani podatki naj bi se v tem primeru shranili lokalno, nato pa bili poslani naprej, ko se je televizor ponovno povezal z omrežjem.
Preiskovalci so ugotovili tudi, da televizorji prek funkcije samodejnega zaznavanja vsebine oziroma ACR analizirajo podatke o predvajanem zvoku in videu ter nameščenih aplikacijah. Tako lahko ugotavljajo, kaj uporabnik gleda. Tovrstne tehnologije sicer ne uporablja samo LG, ampak tudi drugi veliki proizvajalci pametnih televizorjev.
LG očitke zavrača
Pri LG poudarjajo, da gre za standardne funkcionalnosti njihovih pametnih televizorjev. Pojasnili so, da lahko televizor v mirovanju posluša za določeno besedo, s katero ga uporabnik prebudi, vendar le, če je ta možnost predhodno vključena.
Obenem zanikajo, da bi televizorji zvočne posnetke pošiljali na njihove strežnike. Po njihovih navedbah se zvok obdeluje zgolj lokalno.
Preiskovalci so med analizo opozorili tudi na morebitne varnostne ranljivosti. Podrobnosti niso objavili, temveč so o njih obvestili LG. Ranljivosti naj bi v določenih okoliščinah omogočale oddaljeno izvajanje zlonamerne kode, kar bi lahko predstavljalo dodatno varnostno tveganje za uporabnike.
