Biti uspešen na trgu je ena stvar. Ostati korak pred njim pa zahteva nekaj drugega – pripravljenost na spremembe, nenehno iskanje novih rešitev in predvsem, da podjetje ne čaka, da se trendi zgodijo, temveč jih pomaga ustvarjati.

Prav v tem LUNOS Slovenija vidi enega ključnih pomenov gospodarske odličnosti. Ne gre zgolj za dobre poslovne rezultate, temveč za vprašanje, kako jih doseči in kam se podjetje želi premakniti v prihodnje.

»Za nas v LUNOS Slovenija gospodarska odličnost pomeni ambicijo, da smo vsak dan boljši – v rezultatih, rešitvah in odnosu do naših kupcev,« poudarja direktor podjetja, mag. Uroš Fonovič.

Odličnost se ne zgodi čez noč

Strmeti k temu, da si vsak dan boljši, se morda sliši kot preprost cilj, vendar to v praksi predstavlja precej več kot zgolj občasno uvajanje novosti. Pomeni, da si vsak dan znova zastavljamo zahtevna vprašanja, torej kaj bi lahko naredili drugače, bolje ali učinkoviteje, tudi kadar obstoječa rešitev že deluje.

Za podjetje, ki deluje na področju prezračevanja, je razvoj še posebej povezan s spreminjanjem potreb sodobnih stavb in uporabnikov. Pri LUNOS Slovenija so v zadnjih letih razvijali nove generacije decentralnih prezračevalnih sistemov, med drugim z naprednejšimi možnostmi digitalnega upravljanja in spremljanja kakovosti zraka.

Toda tehnologija je samo del zgodbe. Pomembno je tudi, da zna podjetje ta tehnološki napredek povezati z dejanskimi potrebami ljudi, ki bodo te razvojne rešitve uporabljali.

Ko inovacija postane način razmišljanja

Inovativnost je ena izmed besed, ki jih podjetja pri zastavljanju dolgoročne vizije pogosto uporabljajo. Nekaj drugega pa je, ko postane del njihovega načina razmišljanja.

»Verjamemo v rast, ki temelji na jasni viziji, inovativnosti in pogumu za nove korake,« pravi direktor LUNOS Slovenija.

Imeti pogum za nove korake pomeni tudi pripravljenost na to, da se podjetje ne zadovolji z rešitvami, ki so na trg že poznane in preverjene. LUNOS Slovenija je namreč v zadnjih letih predstavil več tehnoloških novosti na področju decentralnega prezračevanja, med drugim tudi nove toplotne izmenjevalnike in rešitve, povezane s pametnim brezžičnim upravljanjem.

Takšen razvoj je pomemben tudi zato, ker se področje prezračevanja spreminja skupaj z načinom gradnje in bivanja. Stavbe postajajo energetsko učinkovitejše, hkrati pa je vse več pozornosti namenjene kakovosti zraka v notranjih prostorih. Tudi pri LUNOS Slovenija predvidevajo, da bo v prihodnosti med ključnimi trendi fokus na energetski učinkovitosti, digitalizaciji in zdravem bivalnem okolju za ljudi.

Ne slediti, ampak soustvarjati

Najbolj zanimiv del njihovega razumevanja odličnosti pa je prav želja, da podjetje ne bi zgolj sledilo aktualnim trendom, temveč da bi postalo t. i. "trend-setter" – podjetje, ki postavlja oz. narekuje novosti.

»Odličnost je zame predvsem to, da ne sledimo trgu, ampak ga s svojim znanjem, kakovostjo in načinom dela tudi aktivno soustvarjamo ter postavljamo standarde za prihodnost,« svojo vizijo opiše direktor podjetja LUNOS Slovenija.

To med drugim pomeni tudi nekoliko drugačen pogled na konkurenco. Uspeh namreč ni nujno samo v tem, da podjetje dobro odgovori na to, kar trg že zahteva. Pomembno je tudi prepoznavanje potreb, ki se bodo na trgu pojavile šele čez nekaj let, in se na to pripraviti dovolj zgodaj.

Za tehnologijo so še vedno ljudje

Ob razvoju vseh novih tehnologij pa ostaja pomemben še en element odličnosti – odnos do kupcev. Prezračevalni sistem namreč ni izdelek, ki ga kupec zgolj vzame s police. Pri izbiri so pomembni svetovanje, načrtovanje, pravilna vgradnja in kasnejša podpora. Tudi zato v LUNOS Slovenija poudarjajo, da želijo uporabnikom zagotavljati podporo skozi celotno življenjsko dobo sistema.

Odličnost se tako ne konča pri tehnični rešitvi. Kupec jo doživi tudi v načinu komunikacije, strokovnosti ekipe in občutku, da se lahko na ponudnika zanese tudi po nakupu.

Pogled naprej

Gospodarska odličnost je zato za LUNOS Slovenija predvsem proces. Ne pomeni, da je podjetje nekoč doseglo določeno raven in jo nato samo vzdržuje, temveč da sledi času. To pomeni, da si mora nenehoma postavljati nova vprašanja in iskati nove odgovore.

Tudi zato njihov pogled na odličnost ni usmerjen samo v današnje rezultate, temveč v to, kar lahko izboljšajo jutri. Strmijo k prihodnosti, v kateri bodo kakovost, znanje in inovacije odločali o tem, kdo bo znal spremembe na trgu prepoznati dovolj zgodaj in jih pretvoriti v rešitve.

Takšen pogled se neposredno povezuje tudi s projektom Štajerska gospodarska odličnost, ki odpira vprašanje, kako različna podjetja razumejo pojem odličnosti. LUNOS Slovenija nanj odgovarja z idejo nenehnega preseganja doseženega – z željo, da ne bi zgolj sledili razvoju, ampak bili med tistimi, ki ga pomagajo oblikovati.

Prav v tem je eden pomembnih obrazov gospodarske odličnosti: ne zadovoljiti se z danes doseženim, temveč imeti dovolj znanja, vizije in poguma, da že danes razmišljaš o tem, kaj bo pomembno jutri.

Štajerska gospodarska odličnost je že v teku, kmalu pa se približuje tudi datum, ko bodo znova nagrajeni presežki odličnosti v gospodarstvu. Četrta izvedba projekta bo potekala 15. oktobra, v Hotelu Habakuk, ko bo partnerska podjetja zopet združilo to, kar v svojem odgovoru poudarja tudi LUNOS Slovenija – ne slediti trendom, temveč jih postavljati.

[[image_1_article_90083]]