Kolikokrat se obisk frizerja začne z vprašanjem, ki je na videz preprosto, v resnici pa pogosto precej zapleteno: kaj naj naredim z lasmi? Kako vedeti, ali nam bo pričeska pristajala? Katere izdelke za nego izbrati glede na tip las?

Prav iz teh vsakdanjih zadreg je nastala poslovna ideja Hairio, s katero so se na podjetniškem dnevu Srednje ekonomske šole in gimnazije Maribor predstavili Jan Fingušt, Eva Banjanin, Jaša Judar, Zala Borak in Žana Barun pod mentorstvom profesorice Jolande Lep. Njihova zamisel je digitalna aplikacija, ki bi na enem mestu združila analizo las, priporočila pričesk, predloge izdelkov za nego in možnost enostavnega naročanja k frizerjem.

Digitalni pomočnik za lase

Hairio temelji na ideji, da nega las ne bi smela biti prepuščena ugibanju. V poslovnem načrtu dijaki zapišejo, da želijo izboljšati izkušnjo nege, oblikovanja in razumevanja las ter uporabnikom ponuditi sodobno, personalizirano in dostopno rešitev za vsakodnevno skrb za videz. Njihov slogan je »Your hair’s personal hero«, kar dobro povzame osrednjo ambicijo projekta, pri čemer si mladi prizadevajo, da aplikacija ne bi bila le digitalni katalog pričesk, ampak osebni pomočnik, ki uporabnika vodi skozi odločitve o laseh.

Uporabnik bi v aplikaciji lahko prejel priporočila pričesk glede na obliko obraza in tip las, priporočila izdelkov za nego ter možnost naročanja k izbranim frizerjem. Hairio tako povezuje tri področja, ki so v praksi pogosto ločena: izbiro videza, nego las in frizerske storitve. Če danes uporabnik navdih išče na družbenih omrežjih, izdelke kupuje po priporočilih vplivnežev ali frizerjev, termin pa ureja po telefonu, Hairio vse to prestavi v enoten digitalni prostor.

Zakaj ljudje ne vedo, kaj izbrati?

Dijaki so izhajali iz ugotovitve, da veliko ljudi ne pozna svojega tipa las ali ne ve, kateri izdelki in pričeske bi jim najbolj ustrezali. Lasje so lahko suhi, mastni, poškodovani, občutljivi, barvani ali toplotno obremenjeni, a potrošnik pogosto izbira izdelke po embalaži, ceni, nasvetu prijatelja ali priporočilu s spleta. Podobno velja pri pričeskah: fotografija na Instagramu je lahko privlačna, a to še ne pomeni, da bo enak rez ali barva pristajala obrazu, strukturi las in načinu življenja posameznika.

Hairio želi to negotovost zmanjšati s personalizacijo. Aplikacija bi uporabniku pomagala razumeti, kakšne lase ima, katere pričeske so zanj primernejše in kateri izdelki bi lahko bolje ustrezali njegovim potrebam. V poslovnem načrtu je poudarjeno, da aplikacija ni namenjena le lepšemu videzu, temveč tudi boljši uporabniški izkušnji, manj izgubljenega časa in večjemu zadovoljstvu z odločitvami.

Pomemben del poslovne ideje je tudi naročanje k frizerjem. Pri tem Hairio ne rešuje le težave uporabnika, ki išče termin, ampak tudi težavo frizerskih salonov, ki potrebujejo boljši digitalni kanal do strank. Če bi platforma zaživela, bi lahko frizerjem omogočala boljšo predstavitev storitev, lažje upravljanje terminov in neposreden stik z uporabniki, ki v aplikaciji že iščejo rešitev za svoje lase.

Lepotna industrija med algoritmom in osebnim stikom

Hairio se loteva področja, kjer tehnologija nikoli ne more povsem nadomestiti osebnega občutka, izkušenega frizerja in pogovora v salonu, lahko pa uporabniku pomaga priti do frizerja bolje pripravljen. Namesto nejasnega stavka »nekaj bi spremenil«, bi lahko uporabnik v salon prišel z izbranimi predlogi, osnovno analizo las in jasnejšo predstavo o tem, kaj mu je všeč.

To je lahko prednost tudi za frizerje, saj bolj informirana stranka lažje razloži želje, frizer pa lahko hitreje presodi, kaj je izvedljivo, kaj bi bilo treba prilagoditi in katere izdelke priporočiti za domačo nego. Hairio bi tako, če bi bil dobro izveden, lahko postal most med digitalnim navdihom in realno frizersko storitvijo.

[[image_1_article_90083]]