Kot poročajo Slovenske novice, ukrep v praksi povzroča ogromno slabe volje, prepirov in napetih situacij za pultom. Po informacijah prej omenjenega medija poostreno navodilo velja na tistih bencinskih servisih, kjer je bila v preteklosti zaradi ugotovljenih kršitev že izrečena prepoved prodaje tobačnih izdelkov.
Zaposleni v dopisu za Slovenske novice izpostavljajo, da morajo dosledno preverjati starost tudi pri starejših strankah, starih 50, 60 ali več let, ter celo pri nakupu drobnega pribora, kot so papirčki za zvijanje tobaka.
Zakon o omejevanju uporabe tobačnih in povezanih izdelkov sicer prodajalcem daje pravico, da od vsakega kupca zahtevajo javno listino za dokazovanje starosti, vendar zaposlene skrbi, da je ukrep v praksi nerazumljivo naravnan in težko izvedljiv bez konfliktov.
Stranke svoje nezadovoljstvo usmerijo v prodajalce
Zaposleni v pismu poudarjajo, da se zavedajo pomena preprečevanja prodaje tobačnih izdelkov mladoletnim osebam, vendar se ob tem sprašujejo, zakaj morajo posledice nositi delavci za pultom. Stranke namreč svoje nezadovoljstvo pogosto usmerijo v prodajalce, ki pri oblikovanju internih navodil niso sodelovali.
Zaposleni izpostavljajo primere dretja, zmerjanja in groženj ob odhodu iz trgovine. Zaradi nastale situacije in skrbi za lastno varnost so se zaposleni že obrnili na pristojne službe znotraj družbe Petrol in na sindikalne predstavnike, podali pa so tudi anonimno prijavo na Inšpektorat RS za delo. Od vodstva podjetja pričakujejo pojasnila, kakšne varnostne ukrepe namerava sprejeti za zaščito blagajnikov in ali bodo sistem preverjanja starosti ponovno preučili, še poroča Slovenske novice.
