S pomočjo informatorjev, ki so bili na centrih zaposleni le za določeno obdobje, naj bi premostili začetne težave, ki so nastajale po uveljavitvi socialne reforme v letu 2012. Prinesla je številne novosti tako za uporabnike kot za strokovne delavce na centrih. Poleg tega naj bi informatorji nudili pomoč pri iskanju informacij in usmerjali uporabnike pri uveljavljanju pravic iz javnih sredstev, sedaj pa se njihovo delo zaključuje.
Stiske ljudi so še vedno velike
Zakon o uveljavljanju pravic iz javnih sredstev iz 2012 je določil, da je treba vse pravice uveljavljati na centru za socialno delo, ki je postal enotna vstopna točka za vse, ki so potrebovali informacije. Ljudem ki potrebujejo pomoč pri uveljavljanju svojih pravic, so do sedaj bili na voljo informatorji, ki so jim svetovali. Po mesecu juniju informatorjev za pomoč uporabnikov ne bo več, razloži Franc Donko, informator na centru za socialno delo Maribor: »Medtem, ko bomo informatorji ostali brez služb, pa je vedno več ljudi na podlagi stisk, ki potrebujejo našo pomoč. Pa to ne zgolj pomoč v obliki kratkih usmerjan ali svetovanj, ampak kompleksnega reševanja socialne stiske.«
Na centru za socialno delo Maribor so bili informatorji izjemno velikega pomena, saj so pomagali veliko ljudem, ki so potrebovali tudi manjšo pomoč, na primer, želeli so preveriti, če so pravilno izpolnili določen obrazec. Kot pojasnjuje v. d. direktorice centra v Mariboru Frančiška Premzel, bo prenehanje pogodb o zaposlitvi informatorjev prizadelo veliko ljudi, ki jih še vedno potrebujejo: »Požrtvovalnost strokovnih delavcev in njihova pripravljenost delati tudi popoldneve, tudi sobote je tista, ki je v tej državi zagotavljala socialni mir.«
Ker v državi ni denarja, visoko usposobljen kader po izteku meseca junija ostaja brez služb, ljudje pa brez pomoči.
Lokalno