Letalski prevoznik Ryanair se je znašel pod preiskavo britanskega varuha konkurence. Razlog za preiskavo so pristojbine, ki jih prevoznik zaračunava staršem, če želijo na letu sedeti poleg svojega otroka.
Ali gre za nepošteno prakso?
Britanski varuh konkurence (CMA) je sporočil, da vodi preiskavo, ali je politika letalske družbe, ki zahteva doplačilo v višini 8 funtov za vsako smer leta, v skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov oziroma ali je »nepoštena«.
CMA navaja, da pogoji poslovanja Ryanaira določajo, da mora starš sedeti skupaj z otrokom, starim od dveh do enajst let, kar se zagotavlja preko tako imenovanega »obveznega družinskega sedeža« (mandatory family seat), za katerega pa mora starš plačati pristojbino.
Ryanair ne vidi smisla v preiskavi
Kot poroča BBC, je Ryanair preiskavo označil za »nesmiselno«, ob tem pa vztraja, da je njegova politika družinskega sedenja v skladu z zakonodajo.
CMA sedaj preučuje, ali družba s takim načinom delovanja, ko so starši prisiljeni v plačevanje dodatne pristojbine, zato da družba izpolni svoje obveznosti glede varnosti otrok in oseb z invalidnostmi, krši potrošniško zakonodajo.
Po navedbah CMA je Ryanair edina večja letalska družba, ki leti iz Združenega kraljestva in zaračunava takšno pristojbino, druge letalske družbe tega namreč ne zaračunavajo dodatno.
Pristojbina se plača za en rezerviran sedež
Družba Ryanair je odgovorila, da odrasli, ki potujejo z otroki, plačajo pristojbino za en rezerviran sedež, medtem ko lahko za največ štiri otroke v isti rezervaciji izberejo sosednje sedeže brezplačno. Istočasno so pri družbi prepričani, da gre za poskus vlade Keira Starmerja, da bi ustvarila vtis, da ji je mar za potrošnike, čeprav ni odpravila letalske dajatve APD (Air Passenger Duty), katere odprava bi takoj prinesla nižje cene vozovnic za vse potrošnike ter spodbudila rast britanskega letalstva, turizma in širšega gospodarstva.
