Bolniki po novem v čakalnici na pregled oz. storitev ne bodo smeli čakati dlje od pol ure, razen če ne bodo naročeni oz. bodo zamujali na naročen termin. Z novelo se uvaja vmesna stopnja nujnosti – zelo hitro.
Bolnik mora svojo odsotnost sporočiti deset dni pred načrtovanim posegom ali pregledom
Z novelo pa tudi bolniki dobivajo določene obveznosti. Tako bodo morali deset dni pred načrtovanim posegom ali specialističnim pregledom izvajalcu sporočiti svojo morebitno odsotnost. Če bolnik ne bo pravočasno odpovedal udeležbe pri posegu ali pregledu, ga bodo črtali s čakalnega seznama, ponovno pa ga bodo pri istem izvajalcu za isto storitev nanj lahko uvrstili po treh mesecih.
