Po tem, ko je Slovenijo pretresel tragičen napad pacienta na zdravnika ter policista v izolski bolnici, tudi v UKC Maribor načrtujejo varnostne okrepitve.
Ne beležijo povečanja potreb po okrepljenem varovanju
Kljub temu, da so nam v UKC Maribor dejali, da na celotnem območju UKC Maribor sicer ne beležijo povečanja potreb po dodatnem in okrepljenem varovanju, bodo kljub temu v bodoče vendarle nekoliko poostrili varnostne ukrepe v Urgentnem centru (UC).
Vse več nasilnih in nesramnih pacientov
»Varnostniki bodo tako opravljali bolj pogoste obhode dopoldan in popoldan, ponoči pa bodo v UC stalno fizično prisotni.  To bomo storili ne le zaradi nesrečnega dogodka v Izoli, ampak zaradi vse večjih potreb in vse večjega navala nasilnih  ali vinjenih in nesramnih pacientov, predvsem v nočnih urah,« pojasnjujejo v UKC.
Groženj najpogosteje deležne medicinske sestre
Na področju UC so groženj večkrat deležne medicinske sestre kakor zdravniki, predvsem na sprejemu in triaži. Verbalni konflikti so prisotni skoraj vsak dan, predvsem pozno zvečer ali ponoči. Ponavadi gre za vinjene osebe.
Nervoza povezana tudi s čakalnimi vrstami
Pogosto je nervoza pacientov povezana s čakalnimi vrstami. Daljše kot so le-te, bolj ljudje postajajo nervozni in možnost za konflikte in grožnje se veča. »Niso pa vedno pacienti tisti, ki bodisi zaradi prisotnosti opojnih substanc, ali zaradi predolgih čakalnih vrst in stresa verbalno grozijo in žalijo medicinsko osebje. Velikokrat so to njihovi spremljevalci.«.
Pogosto je tudi tolčenje po steklu na triažnem prostoru
K sreči so namerni fizični napadi na medicinske sestre zelo redki. Kar se tiče groženj z orožjem, v UKC Maribor beležijo osamljen primer pred leti, ko je vinjen pacient iz vrečke potegnil nož, grozil in ga odložil šele po dolgem pregovarjanju. »Večinoma takšne ekstremne dogodke ogroženi tudi prijavijo pristojni službi.«.
Dosedanje stanje prisotnosti varnostnikov v UKC Maribor:
– na Odd. za psihiatrijo in na Odd. za onkologijo je prisoten varnostnik 24 ur na dan,
– na Odd. za pljučne bolezni je zagotovljena 9-urna prisotnost varnostnika v nočnih urah, od 1. septembra 2016 pa se bo zagotavljala 24-urna prisotnost,
– na Odd. za ORL je prisoten varnostnik od 15.00 do 7.00 ure (izven rednega delovnika), v soboto in nedeljo pa 24 ur,
– na Kliniki za pediatrijo je prisoten varnostnik 8 ur v dopoldanskem času,
– v kirurški stolpnici je prisoten varnostnik od 18.00 do 6.00 ure,
– na glavnem vhodu sta 24 ur prisotna dva varnostnika, od katerih eden izvaja obhode po zunanjih in notranjih prostorih UKC Maribor.
Na vprašanja so nam odgovarjali: dr. Roman Košir, dr. med, predstojnik UC, mag. Bojan Vračko, univ. dipl. inž. el, pomočnik direktorja za oskrbo, vzdrževanje in investicije ter Renata Mlakar, dipl. m.s., strokovna vodja zdravstvene nege UC.