Evropski parlament in Svet EU sta v četrtek dosegla dogovor o Uredbi o plačilnih storitvah (PSR) in Tretji direktivi o plačilnih storitvah (PSD3), ki bodo postavila strožje zahteve za banke in druge ponudnike plačilnih storitev. Cilj je povečati varnost, preglednost in pošteno konkurenco v EU.
Banke odgovorne za preprečevanje prevar
Nova pravila določajo, da so banke in ponudniki plačilnih storitev odgovorni za kritje izgub uporabnikov, če ne zagotovijo ustrezne zaščite pred prevarami. Banke bodo morale preverjati, ali se ime prejemnika in edinstveni identifikator ujemata, in zavrniti transakcije pri neskladju.
Poleg tega bodo morale banke izvajati močno avtentikacijo strank, ocenjevanje tveganja in blokade, ki omejujejo tveganje prevar. V primeru lažno sprožene transakcije bo banka odgovorna za celoten znesek.
Preprečevanje zlorab in spletnih prevar
Banke bodo imele ključno vlogo pri zaščiti pred ponarejenimi transakcijami in lažnim predstavljanjem. Če stranka prevaro prijavi policiji in svoji banki, bo dobila povrnjen celoten znesek.
Spletne platforme, kjer se goljufije zgodijo, bodo odgovorne, če ne odstranijo prevarantskih vsebin. Banke bodo torej v središču varovanja uporabnikov, tudi pri sodelovanju s tehnološkimi ponudniki. René Repasi (S&D, DE) je poudaril: "Banke bodo odgovorne, če ne bodo ustrezno preprečevale prevar. To bo prineslo manj plačilnih prevar in večjo varnost za potrošnike."
Preglednost stroškov pri bankah
Banke bodo morale uporabnike pred plačilom seznaniti z vsemi stroški, vključno s provizijami za menjalne transakcije in dvige gotovine na bankomatih. Namen je zagotoviti, da stranke vedno vedo, koliko bodo plačale za storitev, ne glede na upravljavca bankomata.
Dostop do gotovine z močnejšo vlogo bank
Banke bodo sodelovale pri zagotavljanju boljšega dostopa do gotovine. Trgovine bodo lahko omogočale dvige med 100 in 150 evri brez nakupa, kar bo izboljšalo dostopnost gotovine, predvsem na ruralnih in oddaljenih območjih. Morten Løkkegaard (Renew, DK) je dodal: "Dogovor zagotavlja, da banke igrajo ključno vlogo pri dostopu do gotovine in varnosti, hkrati pa ohranjamo konkurenčnost evropskega finančnega sektorja."
Konkurenčno okolje: banke in nebančni ponudniki
PSD3 uvaja pošten dostop nebančnih ponudnikov do bančnih računov, s čimer se preprečuje diskriminacija in izboljšuje odprta bančna storitev (open banking). Banke bodo morale omogočiti dostop do podatkov na enakovredni osnovi, medtem ko bodo uporabniki lahko nadzorovali dovoljenja za dostop do svojih podatkov prek nadzorne plošče.
Poenostavljena avtentikacija in reševanje sporov
Banke bodo podvržene poenostavljenim postopkom avtentikacije, vendar z ohranitvijo strogih kapitalskih in tveganjskih zahtev. Prav tako bodo morale sodelovati pri alternativnem reševanju sporov, če ga uporabnik izbere.
