Potovanja običajno povezujemo z oddihom, svobodo in prijetnim občutkom, da smo vsaj za nekaj dni stopili iz vsakdana, zato o bolezni na poti večina ne razmišlja prav rada. A realnost je včasih malenkost bolj … prizemljena.
Dovolj so neprespana noč, viroza, prebavne težave, vnetje, zobobol ali vročina pri otroku, pa se lahko še tako lepo načrtovan oddih v hipu spremeni v precej stresno situacijo, še posebej takrat, ko se znajdemo v tujem mestu, ne poznamo zdravstvenega sistema, ne vemo, kam sploh poklicati, in se nam zdi, da moramo vse reševati sami.
Prav zato ni odveč, da si že pred odhodom zastavimo precej osnovno, a v resnici zelo pomembno vprašanje. Kaj storiti, če na poti zbolimo? Odgovor ni en sam, saj je veliko odvisno od tega, ali gre za blažje težave, ki jih lahko obvladamo sami, ali za stanje, pri katerem potrebujemo zdravniško pomoč, skoraj vedno pa velja, da lahko v takih trenutkih največ pomeni prav to, da ne izgubljamo časa z ugibanjem, ampak vemo, kako ravnati.
Najprej presodite, ali gre za blažje težave ali za stanje, ki zahteva zdravnika
Na potovanjih se pogosto pojavijo težave, ki sicer niso prijetne, a niso nujno razlog za paniko. Med najpogostejšimi so prebavne motnje, prehladi, vneto grlo, povišana temperatura, manjše alergijske reakcije, glavoboli, sončarica, dehidracija ali utrujenost, ki se nabere zaradi spremembe ritma, hrane, spanja in okolja. V takih primerih običajno pomaga že to, da se ustavimo, počivamo, pijemo dovolj tekočine in posežemo po osnovnih zdravilih, ki jih imamo s seboj.
Povsem drugače pa je, če se pojavijo močnejše bolečine, visoka vročina, težave z dihanjem, hujše bruhanje ali driska, znaki dehidracije, sum na zlom, močna alergijska reakcija, nenadna oslabelost ali kakršnokoli stanje, pri katerem se vam zdi, da ga ne boste mogli obvladati sami. Takrat ni smiselno odlašati. Še posebej v tujini je dobro, da se na takšne situacije odzovemo hitro, saj lahko čakanje pogosto samo še poslabša potek bolezni in poveča stroške ter stres.
Veliko zapletov na poti ni povezanih le z boleznijo, ampak predvsem z vprašanjem, kam se obrniti in kako hitro priti do pravih informacij. Prav zato je smiselno, da še pred odhodom preverite možnosti turističnega zavarovanja z asistenco v tujini, saj lahko prav ta korak v nepredvideni situaciji naredi največjo razliko.
Ne iščite rešitev na slepo, ampak si čim prej zagotovite jasne informacije
Ena od največjih težav, ko človek zboli v tujini, ni nujno sama bolezen, ampak zmeda, ki jo ta sproži. Kje poiskati zdravnika, kako razložiti simptome, ali bo treba zdravljenje plačati takoj, ali je v bližini ustrezna zdravstvena ustanova, kdo vam lahko pomaga pri organizaciji in koga sploh poklicati? Če potujete sami ali ste v državi, kjer jezika ne razumete, se vse to še dodatno zaplete.
Prav v takšnih situacijah se pokaže, kako pomembno je, da imate poleg dokumentov in osnovne lekarne urejeno tudi turistično zavarovanje z asistenco. Turistično zavarovanje z asistenco v tujini Zavarovalnice Sava je namenjeno prav temu, da na poti niste prepuščeni sami sebi, če zbolite, se poškodujete ali se znajdete v drugi nepredvideni situaciji. Pomemben del zavarovanja je 24-urna asistenca v slovenskem jeziku, ki je dosegljiva vse dni v letu in lahko pomaga pri organizaciji zdravstvene oskrbe, prevoza ter drugih nujnih korakov, ki jih v takem trenutku pogosto najtežje urejamo sami.
Med priprave na pot običajno uvrstimo kovček, dokumente, rezervacije in vremensko napoved, precej redkeje pa preverimo še, kako bomo ukrepali, če pride do bolezni ali poškodbe. Prav zato se pred odhodom splača pogledati, kaj vključuje Turistično zavarovanje z asistenco v tujini Zavarovalnice Sava in kateri paket je za vaše potovanje najbolj smiseln.
Ko potrebujete pomoč, najprej zberite osnovne informacije
Če se vaše zdravstveno stanje slabša ali če že veste, da boste potrebovali zdravniško pomoč, si skušajte najprej pripraviti nekaj osnovnih podatkov, preden pokličete asistenco ali zdravstveno ustanovo. Koristno je, da veste, kje se nahajate, kakšni so vaši simptomi, kako dolgo trajajo, ali imate vročino, ali jemljete kakšna redna zdravila in ali imate kakšne kronične bolezni ali alergije. Če potujete z otrokom, imejte pri roki tudi njegove osnovne podatke, težo in podatke o morebitnih zdravilih, ki jih sicer uporablja.
To se morda sliši samoumevno, a v praksi človek v stresu hitro pozabi tudi najbolj osnovne stvari. Zato ni odveč, da imate pomembne podatke zapisane v telefonu ali med dokumenti. Še posebej pri družinskih potovanjih je to zelo praktično, saj se prav pri otrocih zdravstvene težave pogosto razvijejo hitro in starši v takem trenutku potrebujejo predvsem jasen občutek, da vedo, kaj delajo.
Ne podcenjujte stroškov zdravljenja v tujini
Veliko ljudi še vedno misli, da bo morebiten obisk zdravnika v tujini le manjša nevšečnost, v resnici pa se lahko stroški zdravljenja, prevoza ali hospitalizacije zelo hitro povzpnejo precej višje, kot bi pričakovali. Že ambulantni pregled, nekaj laboratorijskih preiskav, infuzija ali manjši poseg lahko pomenijo nekaj sto evrov, pri bolnišničnem zdravljenju ali organizaciji prevoza v domovino pa zneski pogosto narastejo v tisoče.
Turistično zavarovanje z asistenco v tujini Zavarovalnice Sava vključuje kritje stroškov ambulantnega in bolnišničnega zdravljenja, nujnega in nenujnega prevoza do zdravstvene ustanove, prevoz v Slovenijo po končanem zdravljenju ter tudi stroške zobozdravstvenega zdravljenja v okviru izbranega paketa. Na voljo so različni paketi z zavarovalnimi vsotami do 500.000 evrov, kar je pomembno predvsem zato, ker zdravstveni zapleti v tujini zelo hitro postanejo tudi finančni zapleti.
Kaj lahko storite že pred potovanjem, da boste v primeru bolezni mirnejši
Najboljši način, da se ob bolezni na potovanju ne znajdete v popolni zmedi, je ta, da nekaj stvari uredite še pred odhodom. Prva je preprosta in samoumevna potovalna lekarna, v kateri naj bodo osnovna zdravila proti bolečini in vročini, nekaj za prebavne težave, obliži, razkužilo, morebitna zdravila proti alergijam in vsa zdravila, ki jih sicer redno jemljete. Če potujete z otroki, naj bo lekarna še nekoliko bolj premišljena in prilagojena starosti ter morebitnim težavam, ki se pri njih pogosto pojavljajo.
Druga, prav tako zelo pomembna stvar pa je, da preverite, kakšno turistično zavarovanje imate sklenjeno in kaj točno vključuje. Na spletni strani Zavarovalnice Sava lahko pregledno preverite, kaj vse vključuje Turistično zavarovanje z asistenco v tujini, kakšne so razlike med posameznimi paketi, kakšne so zavarovalne vsote in katera oblika zavarovanja je glede na vaše potovanje najbolj smiselna. Prav ta korak je pogosto tisti, ki na poti naredi največjo razliko, če gre kaj narobe.
Posebej zahtevne so situacije, ko v tujini zboli otrok
Če na potovanju zboli odrasel, je to neprijetno. Če zboli otrok, pa je situacija skoraj vedno še precej bolj stresna. Starši se znajdejo v položaju, ko morajo hkrati miriti otroka, spremljati simptome, iskati zdravnika, razmišljati o jeziku, prevozu in stroških, ob tem pa se pogosto znajdejo še v neznanem okolju, kjer ne vedo, ali je najbližja ustanova sploh primerna.
Prav zato je za družine še posebej pomembno, da imajo stvari urejene vnaprej. Turistično zavarovanje z asistenco v tujini Zavarovalnice Sava je mogoče skleniti tudi kot družinsko zavarovanje, pri čemer je premija ugodnejša, kar je za številne družine praktična rešitev. V primeru hospitalizacije ali drugih resnejših zapletov lahko takšno zavarovanje bistveno olajša organizacijo pomoči, saj ne gre le za kritje stroškov, ampak tudi za to, da v stresni situaciji niste sami.
Koraki, ki si jih velja zapomniti
Ko zbolite na potovanju, si je dobro zapomniti nekaj osnovnih pravil. Najprej ocenite, ali gre za stanje, ki ga lahko obvladate sami, ali za situacijo, ki zahteva zdravniško pomoč. Ne odlašajte, če se simptomi slabšajo ali če gre za otroka, starejšo osebo ali nekoga s kronično boleznijo. Shranite vso dokumentacijo, izvide, račune in zdravila, ki ste jih prejeli, saj boste to potrebovali kasneje. Če imate sklenjeno turistično zavarovanje, čim prej preverite možnosti kritja in se po potrebi obrnite na asistenčni center.
To se zdi veliko stvari, a pravzaprav je bistvo precej preprosto. Najslabše, kar lahko naredimo, je, da v paniki ostanemo brez načrta in začnemo reševati vse sproti brez jasnih informacij. Če pa že pred odhodom vemo, kam se obrniti in kdo nam lahko pomaga, postane tudi neprijetna situacija precej bolj obvladljiva.
Potovanja so lepša, ko vemo, da imamo v ozadju podporo
Na pot ne gremo zato, da bi razmišljali o boleznih, računih in zdravstvenih ustanovah. A prav zato, ker želimo potovati bolj mirno, je smiselno pred odhodom poskrbeti tudi za tisti del priprav, ki ga ne vidimo na fotografijah in ga običajno ne omenjamo, dokler ga ne potrebujemo. Ko zbolite v tujini, je največ vredno prav to, da niste prepuščeni sami sebi.
Turistično zavarovanje z asistenco v tujini Zavarovalnice Sava je za mnoge zato postalo del osnovne priprave na pot, podobno kot preverjanje dokumentov, rezervacij ali vremena. Nikakor ne zato, ker bi pričakovali najhujše, ampak zato, ker je občutek na poti preprosto drugačen, če vemo, da imamo ob sebi pomoč, organizacijo in kritje stroškov, če bi bilo to potrebno.
Če se torej v prihodnjih tednih odpravljate na pot, ni odveč, da poleg kovčka in načrta poti preverite še nekaj drugega. Kaj storiti, če zbolite, in ali imate urejeno vse, da vas takšen zaplet ne bo ujel nepripravljene, saj je prav v tem pogosto razlika med stresnim spominom in situacijo, ki jo kljub vsemu rešite precej bolj mirno.