Tržni inšpektorat je bil preko sistema Safety Business Gateway obveščen o prenehanju prodaje, umiku in odpoklicu sušilnih strojev Hisense in Gorenje, proizvedenih od novembra 2024 do marca 2025. Stroji so odpoklicani praktično v celi Evropi. Hisensovi modeli s trgov Belgije, Češke, Danske, Estonije, Francije, Hrvaške, Irske, Latvije, Litve, Luksemburga, Nemčije, Nizozemske, Poljske, Romunije, Španije in Švedske, Gorenjevi modeli pa s trgov Bolgarije, Grčije, Nemčije, Poljske, Romunije in Slovenije. Vsi problematični modeli so izdelani na Kitajskem.
[[image_1_article_80606]]
Kaj je šlo narobe?
In v čem je težava? Grozi jim namreč nevarnost požara. Povezovalni kabelski set kompresorja se namreč lahko poškoduje zaradi stika s podpornim kolesom bobna, kar lahko povzroči pregrevanje in morebitno nevarnost.
Proizvajalec je začasno prekinil prodajo in oglaševanje sušilnih strojev, proizvedenih v navedenem obdobju, ter prekinil dobavo distributerjem. Sušilne stroje je umaknil s trga ter izvaja pregled in popravilo tistih, ki se nahajajo na zalogi pri distributerjih in v skladiščih. Izvedel je odpoklic sušilnih strojev ter končne uporabnike pozval k prenehanju uporabe in kontaktiranju proizvajalca za pregled in popravilo, če je to potrebno.
Kaj, če imate tak stroj?
Končni uporabnik naj nemudoma preneha uporabljati sušilni stroj, preveri model in oznako serije, da ugotovi, ali je ta predmet odpoklica. Problematični Gorenjevi modeli imajo oznako: DHNA93, DHNA93/DE, DHNA93/PL, DHNE93/DE. Uporabniki, ki si lastijo omenjene modele, naj kontaktirajo podporo proizvajalca za dogovor za brezplačen pregled in popravilo na domu.
Če je sušilni stroj izdelan izven navedenega obdobja, se odpoklic ne nanaša na sušilni stroj končnega uporabnika. Zelena pika na ohišju označuje, da je bil sušilni stroj pregledan pred prodajo, zato se odpoklic na ta sušilni stroj ne nanaša.
