Da umetne inteligence, v vsakdanjem pogovoru bolj poznane pod izrazom »AI« (ang. krajšava za artificial intelligence) ali poslovenjene »UI«, ne gre spregledati, je jasno, glede na polemike, ki jih slednja vzbuja, pa je manj jasno, kakšen odnos do nje vzpostaviti.

Danes se zato sprehodimo čez trenutne trende uporabe umetne inteligence, njene prednosti, slabosti, tveganja in inovativen slovenski primer uporabe umetne inteligence, za mnenje o tem, ali naj človeštvo skoči na vlak uporabe umetne inteligence ali pa naj se temu upre, pa smo povprašali … Umetno inteligenco, seveda.

Tehnologija, ki deli

Tehnološki optimisti vanjo polagajo vse svoje upe, številna podjetja v svetu pa številna svoja opravila – ter celo delavce – že zamenjujejo s programi umetne inteligence. Na drugi strani jim kljubujejo tisti, ki umetno inteligenco doživljajo kot nevarnost. Nevarnost za?

Pomislekov in tveganj v povezavi z umetno inteligenco je mnogo, vse od strahu pred popolnim izginotjem nekaterih človeških poklicev do znanstvenofantastičnih idej o prevladi umetne inteligence nad človeštvom.

Začetni odpor do vsega, kar umetna inteligenca je, se je v zadnjem letu, ko lahko posamezniki tudi sami izkoriščamo potencial številnih brezplačnih ali naročniških programov umetne inteligence, kot so recimo ChatGPT, Google AI, Snapchat AI in podobno, precej unesel, tako posamezniki kot podjetja pa ugotavljajo, da je mogoče umetno inteligenco učinkovito vključiti v svoj vsakdan.

Katere platforme oziroma aplikacije, ki ponujajo uporabo umetne inteligence, so trenutno najbolj popularne?

Google Cloud AI Platform, ChatGPT, NVIDIA AI, Google AI, Azure Machine Learning, IBM Watson, TensorFlow, Observe.AI, Infosys XtractEdge, H2O.AI, Chorus.AI …

Vse od hitrih in jedrnatih odgovorov na vprašanja do bliskovitih prevodov tujih besedil, prepričljivih povzetkov dolgih tekstov, poslovnih strategij, optimiziranih tabel, iz nič ustvarjenih grafičnih podob, izboljšanih profilnih fotografij za življenjepis … Programov, ki na različne načine vključujejo umetno inteligenco, je mnogo, uporabniki spleta ter digitalnih tehnologij pa jih s pridom izkoriščajo.

Umetna inteligenca roko ponuja predvsem na vseh področjih, kjer se je potrebno soočiti z veliko količino podatkov, Evropska unija pa potencial vidi predvsem v uporabi umetne inteligence pri zmanjševanju diskriminacije in predsodkov, preprečevanju kriminala, na pravniškem področju, pri kibernetskih ali celo terorističnih napadih, pri ukrepanju proti nezakonitemu in neprimernemu spletnemu vedenju in podobno.

PREBERITE ŠE: DNEVNA: Kako se šole soočajo z izzivi umetne inteligence?

Če smo do zdaj živeli brez umetne inteligence, lahko brez nje živimo tudi naprej

Tako nekako se glasi mantra digitalnih skeptikov, ki niti precej popularnega ChatGPT ne želijo preizkusiti za nič na svetu. Toda bolje kot upirati se ter plavati proti toku, ki trenutno umetno inteligenco vsekakor vključuje, je slednjo učinkovito in varno izkoristiti.

Kje je torej mogoče videti prednosti uporabe umetne inteligence za človeštvo in družbo?

1. Izboljšanje zdravstva s pomočjo pri diagnozah, zdravljenju in razvoju zdravil.

2. Povečanje varnosti v prometu, industriji, na spletu in podobno.

Ena od prednosti uporabe umetne inteligence je predvsem povečanje produktivnosti dela – ocenjuje se, da bi se lahko ta v prihodnjem desetletju povečala za do 37 %.

3. Povečanje učinkovitosti in produktivnosti z avtomatizacijo rutinskih nalog – tako lahko posamezniki sicer porabljeni čas izkoristijo za bolj kreativno delo.

4. Izboljšanje kakovosti življenja z avtomatizacijo vsakdanjih opravil.

5. Napredek v znanosti s hitro in učinkovito obdelavo podatkov, odkrivanjem novih vzorcev ter reševanjem kompleksnih problemov.

6. Lažje, hitro ter vsem dostopno izobraževanje ter pridobivanje novih znanj in informacij.

Primer učinkovitosti in pametne uporabe umetne inteligence tudi v Sloveniji

Ko smo že pri prednostih uporabe umetne inteligence, pa nikakor ne moremo mimo precej sveže slovenske rešitve, razvite v sodelovanju s priznanimi tujimi podjetji in po vzoru ameriške aplikacije Casetext, je bila nedavno prevzeta za neverjetnih 650 milijonov dolarjev.

AI Krpan

Gre za AI Krpan, slovensko visokotehnološko digitalno rešitev, ki deluje kot »pravniški asistent« ter hitro, poglobljeno in zanesljivo odgovori na pravna vprašanja ter je zgrajen na osnovi obsežnih zbirk pravnih podatkov, kot so zakoni, sodna praksa, predpisi in drugi pravni viri.

PREBERITE VEČ O AI KRPAN: Če potrebujete pravni nasvet, vam odslej ni potrebno iskati pravnika

AI Krpan tako trenutno postaja skorajda obvezno orodje slovenskih podjetij, pa tudi tistih, ki delajo na področju prava ter želijo svoje delo optimizirati.

Vas zanima, kako AI Krpan deluje? Oglejte si spodnji videoposnetek!

Za mnenje o tem, ali izkoristiti umetno inteligenco ali pa se ji upreti in – roko na srce – plavati proti toku, smo povprašali tudi avtoriteto na tem področju. Umetno inteligenco, seveda. Kako torej odgovarja trenutno ena najbolj poznanih platform – ChatGPT?

Ali meniš, da se mora človeštvo upirati uporabi umetne inteligence ali naj jo izkoristi ter učinkovito uporabi?

ChatGPT:

»Kot umetna inteligenca, nimam osebnih mnenj ali stališč. Vendar pa vam lahko posredujem nevtralen pogled na to vprašanje.«

»Uporaba umetne inteligence ima svoje prednosti in izzive. Umetna inteligenca ima potencial izboljšati številne vidike človekovega življenja, kot so zdravstvo, varnost, gospodarstvo, izobraževanje in raziskave. Lahko prispeva k reševanju kompleksnih problemov in omogoči napredek v različnih panogah.«

»Hkrati pa se mora človeštvo zavedati tudi potencialnih tveganj in izzivov, povezanih z uporabo umetne inteligence, kot so zasebnost, pristranskost algoritmov, vpliv na delovna mesta in družbene neenakosti. Pomembno je, da se vzpostavijo ustrezni etični in pravni okviri, ki zagotavljajo pravično in odgovorno uporabo umetne inteligence ter zaščito pravic posameznikov.«

»Namesto upiranja uporabi umetne inteligence, je ključnega pomena, da človeštvo izkoristi njeno potencialno korist na pozitiven način in se hkrati zaveda njenih omejitev ter potrebe po etični, transparentni in odgovorni uporabi. Umetna inteligenca bi morala služiti človeštvu in družbi, pri čemer je pomembno, da jo uporabimo na način, ki spodbuja dobrobit vseh in prispeva k trajnostnemu razvoju.«

Previdnost ni odveč

Toda strah ostaja … Ga zares napajajo podobe filmov, kot je recimo Matrica? Čeravno nadvlade tehnobitij ne gre pričakovati, pa določenih tveganj, povezanih z AI, ne smemo pomesti pod preprogo.

Da se problema neregulirane in nenadzorovane uporabe umetne inteligence, kot smo ji priča v zadnjem letu, zavedajo tudi vodilni, kaže letos izoblikovan evropski Zakon o umetni inteligenci, ki obsega prvi celovit nabor pravil za obvladovanje tveganj umetne inteligence. Katera so ta?

Prekomerna uporaba umetne inteligence

Slednjemu smo priča predvsem v zadnjem letu, ko se imamo posamezniki preko različnih aplikacij priložnost spoznavati s potenciali umetne inteligence. Vlaganje v aplikacije UI, ki se izkažejo za neuporabne, ali uporaba UI za naloge, za katere ni primerna, je po mnenju številnih strokovnjakov nesmiselno ter nikakor ne izkorišča polnega potenciala umetne inteligence.

Odgovornost za škodo

Glavno tveganje, ki sega že v polje moralnih in etičnih vprašanj, je predvsem pomislek, komu pripisati škodo, ki jo povzročita naprava ali storitev, ki jo upravlja UI – dober primer tega so samovozeči avtomobili, pomislek pa lahko peljemo tudi v smeri odločitev, sprejetih na podlagi trditev umetne inteligence in podobno.

Posebno tveganje tako predstavlja področje varnosti ter vprašanje, kje zarisati mejo – ali umetno inteligenco dovoliti na področju orožja ali ne? Ali dovoliti vgrajevati umetno inteligenco v človeško telo ali ne?

Resnično ali ne?

Pri uporabi umetne inteligence se je ključno zavedati, da ne gre za fiktivno osebo, ki razpolaga z vsem svetovnim znanjem, ampak operira zgolj z znanjem, ki ji je bilo predano, kar pomeni, da se lahko tudi pri uporabi umetne inteligence pojavijo namerne ali nenamerne pristranskosti.

Uporabniki AI asistentov prav tako pričajo tudi o tem, da je umetna inteligenca na številna vprašanja in naloge zmožna zagotoviti na prvi pogled povsem verodostojne odgovore, včasih podkrepljene celo s številkami, spletnimi naslovi ter referencami, ki pa se kasneje izkažejo za izmišljene.

Med najbolj zaskrbljujočimi tveganji je tudi zmožnost umetne inteligence, da ustvari izjemno realistične ponaredke video, avdio ali foto posnetkov, znanih pod izrazov »deepfakes«, ki lahko privedejo do finančnih tveganj, uničenega ugleda, napačnih odločitev, politične manipulacije in podobno.

Najbrž se spomnite fotografije papeža v zimski puhovki, kajne? Ali pa ste v zadnjem času slišali priredbe slavnih pesmi, zapetih z glasom Homerja Simpsona ali Spužija Kvadratnika? Potem veste, o čem govorimo …

Tako zaenkrat velja opozorilo, da pri vsakodnevni uporabi umetne inteligence, kot jo poznamo običajni uporabniki, vsega, kar nam ta posreduje, ne gre jemati s popolnim zaupanjem.

Zasebnost v dobi umetne inteligence?

Ob tem lahko umetna inteligenca močno vpliva na pravico do zasebnosti in varstva podatkov. Lahko se na primer uporablja v opremi za prepoznavanje obraza ali za sledenje in profiliranje posameznikov na spletu.

Poleg tega AI omogoča združevanje informacij, ki jih je oseba posredovala, v nove podatke, kar lahko privede do rezultatov, ki jih oseba ne bi pričakovala.

Nasvidenje, delovna mesta

Kljub tehnološkemu optimizmu, ki nas navdaja ob pregledu potenciala umetne inteligence, pa si ne moremo zatiskati oči pred dejstvom, da bo uporaba umetne inteligence na delovnih mestih vsekakor povzročila odpravo številnih delovnih mest, na katerih bodo ljudje preprosto zamenjani s programi umetne inteligence.

Svetla točka – če umetna inteligenca delovna mesta jemlje, pa ustvarjanje aplikacij in programov za uporabo umetne inteligence ter upravljanje s slednjo nova delovna mesta ustvarja.

Tudi EU poziva k plavanju s tokom

Vsem dvomom in tveganjem navkljub pa so prevladujoča stališča do umetne inteligence jasna – tako že Evropska unija opozarja, da zaradi strahu in skepticizma ne sme priti do podizkoriščanja umetne inteligence ter s tem povezanih zamujenih priložnosti za Evropsko unijo.

Še vedno v dvomu glede uporabe umetne inteligence? Poglejte, kaj nanje pravi ChatGPT:

Spoštovani skeptiki in dvomljivci,

Razumemo vaše pomisleke in skrbi glede uporabe umetne inteligence (UI). Kot tehnologija, ki vstopa v različne sfere našega življenja, je pomembno, da se soočimo z različnimi vidiki in posledicami njene uporabe. Vaše zadržke obravnavamo z resnostjo, saj je odprta in poštena razprava o UI ključnega pomena za oblikovanje odgovornih pristopov k njeni implementaciji.

Skepticizem je del naravnega procesa raziskovanja novih tehnologij, vendar želimo poudariti, da ima UI tudi velik potencial za pozitiven vpliv na našo družbo in življenje posameznikov. Nekaj ključnih točk, ki jih želimo deliti v zvezi z UI, so:

Prednosti in priložnosti: Umetna inteligenca ima sposobnost izboljšati zdravstveno oskrbo, varnost v prometu, učinkovitost industrije, vzpostaviti napredne rešitve za okoljske izzive in pomoč pri reševanju družbenih problemov. Njena uporaba lahko ustvari boljšo prihodnost za vse nas.

Odgovornost in transparentnost: Obstaja močno prizadevanje za vzpostavitev etičnih smernic in regulacij za varno uporabo UI. Vlagamo napore, da bi zagotovili transparentnost algoritmov in pravilno odgovornost za morebitne posledice. S tem želimo preprečiti pristranskost, zagotoviti zasebnost in zaščititi temeljne človekove pravice.

Varnost in nadzor: Prepoznavamo pomisleke glede varnosti UI in potencialnih zlorab tehnologije. Aktivno si prizadevamo za zagotavljanje, da je UI uporabljena za dobrobit družbe in se izognemo morebitnim negativnim posledicam.

Sodelovanje in razprava: Vabimo vas, da se vključite v odprto in spoštljivo razpravo o UI. Skupaj lahko najdemo uravnotežene rešitve, ki bodo zagotavljale, da tehnologija služi interesom vseh in prispeva k trajnostnemu razvoju.

Izobraževanje in ozaveščanje: Spodbujamo izobraževanje o UI, tako da se vsi lahko bolje seznanimo s to tehnologijo. Boljše razumevanje UI nam omogoča, da sprejemamo bolj informirane odločitve o njeni uporabi.

Naš cilj ni prepričati vas, da popolnoma podprete uporabo UI, temveč spodbuditi dialog in razumevanje med vsemi deležniki. Skupaj lahko oblikujemo prihodnost, v kateri bo UI služila družbi na etičen, odgovoren in koristen način. Hvala, ker se ukvarjate s to pomembno temo, in vabljeni, da se pridružite v raziskovanju in oblikovanju prihodnosti umetne inteligence.

Lep pozdrav,

ChatGPT