Na nas se je obrnila bralka, mamica z dvema majhnima otrokoma, ki je z družino in prijatelji v adventnem času želela obiskati pravljično Celje. Slovenske železnice so namreč v tem obdobju ponujale posebne »pravljične vlake«, na katerih so otroke med vožnjo zabavale pravljične vile. Vendar pa so se pri odhodu iz Celja proti Mariboru soočili z več težavami.

Prevoz otroškega vozička z vlakom se zaračuna s 5 evri

Družino je pričakal star in izredno poln vlak, ki ni bil primeren za vozičke. Mamici sta morali stati ob izstopnih vratih, saj je bil vsak izstop potnikov povezan s tem, da sta morali izstopiti tudi z vozičkom, da izstop potnikov ni bil onemogočen. Poleg tega so jim za prevoz vozička, čeprav za to ni bilo ustreznega prostora, zaračunali dodatnih 5 evrov. Bralka opozarja, da bi bil v tem primeru prevoz invalida praktično nemogoč. Kar še poslabša situacijo, je dejstvo, da niso bili obveščeni, kakšen vlak jih bo pričakal. Na Slovenskih železnicah so pojasnili, da se »potniku za prevoz otroškega vozička zaračuna prevoznina za preobsežno osebno prtljago, ki znaša 5,00 EUR.«

Na vprašanja glede primernosti vlakov so iz Slovenskih železnic odgovorili, da so »vse nove in novejše potniške garniture nizkopodne, kar omogoča enostavnejši dostop za osebe z omejeno mobilnostjo ali starše z otroškimi vozički.« Dodali so, da za nižje perone na postajah, ki še niso bile prenovljene, uporabljajo klančine, ki jih namesti osebje. Po njihovih besedah omenjene garniture vključujejo prostor za invalidske vozičke in dostopni WC.

Prostor zgolj za en invalidski oziroma otroški voziček

Vendar pa se je pri tem vlaku po pregledu na spletu izkazalo, da je bil na tem vlaku prostora za invalidski oziroma otroški voziček zgolj za en voziček, kar je mamicama onemogočilo enostaven prevoz. Obenem je na vlaku bilo tudi več drugih mladih družin z vozički. "Nekateri so voziček zložili, saj druge možnosti ni bilo," še dodaja bralka. Kljub nizkopodnostim vlaka so morali vozičke ob vstopu in izstopu dvigovati. Mamica je poleg tega izpostavila še, da na vlaku ni bilo delujočega stranišča, kar je za družine z majhnimi otroki še posebej problematično. »Otrokom smo želeli ustvariti lep izlet z vlakom, vendar po tovrstnih izkušnjah nas ne bodo videli še lep čas,« zaključuje bralka.