Iz nacionalnega odzivnega centra za kibernetsko varnost SI-CERT oziroma pobude Varni na internetu opozarjajo, da plačilo po povzetju, ki ga mnogi potrošniki dojemajo kot varnejšo obliko spletnega nakupovanja, ni zaščita pred spletnimi prevarami. Čeprav se zdi ta način plačila praktičen, je lahko v primeru nakupa v lažni spletni trgovini za kupca celo posebej tvegan.
Možnosti za vračilo denarja ni
Kot pojasnjujejo, mora kupec pri plačilu po povzetju paket poravnati, še preden ga lahko odpre. Težava nastane, ko po odprtju ugotovi, da izdelek ne ustreza naročenemu ali pa v paketu sploh ni tistega, kar je bilo obljubljeno. V takšnih primerih možnosti za vračilo denarja praviloma ni.
Razlog za to je preprost: pri lažnih spletnih trgovinah ne gre za dejanske ponudnike, temveč za neobstoječe subjekte, pri katerih reklamacija ali uveljavljanje pravic potrošnika ni mogoče. Kupec tako ostane brez naročenega izdelka in brez denarja, ki ga je plačal ob prevzemu paketa.
Obstaja samo ena rešitev
Edina učinkovita zaščita pred tovrstnimi prevarami je temeljit pregled spletne trgovine pred nakupom. Svetujejo preverjanje osnovnih podatkov o podjetju, kontaktnih informacij, mnenj drugih uporabnikov ter previdnost pri ponudbah, ki so videti predobre, da bi bile resnične.
Plačilo po povzetju namreč samo po sebi ne zagotavlja varnosti, če nakup poteka v lažnem spletnem okolju.
