Po poročanju portala Svet24, se je na njih obrnila bralka, ki trdi, da njena mama že dva meseca ni prejela dodatka za pomoč in postrežbo. Center za socialno delo odgovarja, da ne morejo procesirati vseh prošenj, zato bodo ljudje morali na odločbo čakati tudi leto ali več.

Stroški za bivanje v domu se kopičijo

Bralka opozarja, da njena mama na dodatek za pomoč in postrežbo čaka že dva meseca, saj je padla iz sistema dolgotrajne oskrbe, stroški za bivanje v domu za ostarele pa se kopičijo. Centri za socialno delo naj bi bili neodzivni, v nekaterih primerih pa se izgovarjajo, da niso prejeli potrebne dokumentacije, čeprav domovi za ostarele trdijo, da so poslali vse.

Razmere so alarmantne

Na CSD Ljubljana so za Svet24 potrdili, da so trenutno razmere alarmantne, saj naj bi bilo nerešenih okoli 5000 vlog. Razlog za to je kadrovska podhranjenost, tudi prihodnost pa ni nič kaj obetavna, saj bo čakanje na odločbo za nekatere trajalo tudi eno do dve leti. Na CSD trdijo, da so preobremenjeni, slaba naj bi bila izmenjava podatkov z domovi, prav tako pa prihaja do nenehnih sprememb in v nekaterih primerih tudi do agresivnosti ljudi.

Vsak dan jih obišče vsaj 100 ljudi

Dnevno se na centru za socialno delo zglasi okoli 100 ljudi, katerim se morajo posvetiti. Stiske so velike, vendar pa več kot delati ne zmorejo. Na očitke, da se ne javljajo na telefon, pravijo da imajo odprti dve liniji, ki pa so včasih zasedene tudi do pol ure. Za več odprtih linij bi potrebovali več ljudi. Jeza ljudi se stopnjuje, še posebej ko morajo ljudi preusmeriti na druge institucije.

Nekateri morajo najeti kredite, da si lahko plačajo dom

Kot še dodajajo, so stiske ljudi ogromne, še posebej za tiste, ki so izpadli iz sistema dolgotrajne oskrbe. Nekateri so prisiljeni najeti kredite, da si lahko plačajo dom, saj po 1. decembru, z nekaj izjemami, finančne pomoči za pomoč in oskrbo ni več. CSD ob tem opozarja, da se z dvigom cen domov za ostarele pogoji drastično slabšajo, zato upajo na korenite spremembe.

Ministrstvo: Zadeva se rešuje

Ministrstvo za solidarno prihodnost je za Svet24 pojasnilo, da je največja skupina tistih, ki se niso odločili za vstop v sistem dolgotrajne oskrbe, dobila poračun izplačila dodatka za pomoč in postrežbo, in sicer že 30. januarja.

»Po tem izplačilu se je izkazalo, da vsi potrebni podatki za stanovalce, ki so podpisali soglasje za prevedbo v sistem dolgotrajne oskrbe, vendar iz kakršnegakoli razloga niso podpisali osebnega načrta, niso pravočasno prispeli do izplačevalcev, a zadevo že rešujemo,« pravijo na ministrstvu.

Cene domov v sistemu dolgotrajne oskrbe naj bi se znižale

Po podatkih ministrstva, je v dolgotrajno oskrbo trenutno vključenih okoli 30.000 ljudi, cene domov v okviru dolgotrajne oskrbe pa so se znižale od 200 do 700 evrov. Podatka o tem, koliko so se podražili domovi za tiste, ki še niso vključeni v sistem, na ministrstvu niso posredovali.