Po objavi članka Za ločevanje odpadkov zdaj potreben avto? V Pesnici se starejši občani počutijo prezrte, se je na nas obrnil bralec, ki je opozoril na drugo težavo s katero se v zadnjem času sooča. Kot je pojasnil, ni problematično zgolj ukinjanje ekoloških otokov, temveč tudi to, "da koncisionar po novem na zbirnih centrih zraven potrdila o plačilu odvoza smeti zahteva še vpogled v osebni dokument ali dokazilo o uporabi njihove mobile aplikacije".
"Kaj imajo podatki, ki so na osebnem dokumentu (npr. osebna izkaznicca: datum rojstva, EMŠO, ...; vozniško dovoljenje: datum rojstva, kategorije izpitov) veze s plačilom odvoza komunaklnih odpadkov. Ali le osebni dokument oz. njihova mobilna aplikacija dokazujeta in potrjujeta, da je storitev odvoza komunalnih odpadkov plačana," je bil kritičen. Za pojasnila smo se obrnili na Javno podjetje Snaga iz skupine JHMB.
Za oddajanje odpadkov je potrebna identifikacija z osebnim dokumentom
Kot so uvodoma pojasnili, je za oddajanje odpadkov res potrebna identifikacija z osebnim dokumentom, a se le-ta uporablja izključno za preverjanje istovetnosti uporabnika s podatki na položnici, kadar želi ta uveljavljati pravico do brezplačne oddaje odpadkov v zbirnem centru.
"V Snagi skrbimo za pošten in pregleden odnos z uporabniki, zato izvajamo postopke identifikacije tudi z namenom preprečevanja zlorab. S tem zagotavljamo, da do brezplačne oddaje odpadkov niso upravičene osebe, ki niso vključene v sistem ravnanja z odpadki. Le tako lahko poskrbimo, da stroškov ne nosijo tisti, ki ravnajo odgovorno, namesto tistih, ki bi se želeli sistemu izogniti," so pokomentirali.
Ob tem so dodali, da Snaga ne shranjuje in ne obdeluje osebnih podatkov uporabnikov v tem postopku. Osebni dokument se uporablja izključno za enkratno preverjanje istovetnosti uporabnika ob oddaji odpadkov, skladno z veljavnimi predpisi.
Zakaj potrdilo o plačilu ni dovolj za uveljavljanje pravice do oddaje odpadkov v zbirnem centru?
"To ni novost, ampak uveljavljen postopek, ki velja že več let. Potrdilo o plačilu samo po sebi ne omogoča preverjanja istovetnosti osebe, ki oddaja odpadke. Postopek identifikacije je namenjen zagotavljanju varnosti in preprečevanju zlorab sistema. Uporabniki so bili ponovno o tem dodatno obveščeni tudi preko mesečnih položnic v mesecu juniju 2025," so pojasnili.
Za uveljavljanje pravice do brezplačne oddaje odpadkov je tako treba predložiti ustrezne dokumente, ki potrjujejo upravičenost. Obstaja pa še en alternativni način - registracija v aplikacijo Moja Snaga, ki omogoča enostavno elektronsko identifikacijo uporabnika brez osebnega dokumenta.
"Načeloma se dovoljuje oddaja odpadkov v zbirnem centru družinskim članom, ki prebivajo na istem naslovu kot uporabnik storitev ravnanja z odpadki. Oddaja odpadkov s strani sosedov ali drugih oseb, ki niso povezane z uporabnikom, praviloma ni dovoljena," so še izpostavili.
Do zavrnitev je že prišlo
Kot so pojasnili je brezplačna oddaja odpadkov storitev, namenjena izključno uporabnikom Snaginih storitev. Za uveljavljanje te pravice pa mora uporabnik predložiti veljavno dokazilo – bodisi položnico bodisi aplikacijo Moja Snaga, v določenih primerih tudi osebni dokument za preverjanje istovetnosti.
"Do zavrnitev je že prišlo. V večini primerov zaradi oddaje odpadkov s strani oseb, ki niso imeli ustrezne povezave z uporabnikom storitev (npr. iz drugih občin) ali niso mogli zagotoviti ustrezne identifikacije (niso imeli ne osebnega dokumenta ne položnice)," so zaključili.