Na socialnem omrežju je mogoče zaslediti več zapisov glede razmer ter izplačil v urgentnem centru UKC Maribor. V mariborskem urgentnem centru v UKC Maribor je že nekaj časa situacija na robu obvladljivosti. To pogosto poudarjajo delavci, ki se le s težavo soočajo z izzivi, ki jih povzroča pomanjkanje postelj ter prezasedenost oddelkov. Namesto tega, da bi se osredotočili zgolj na urgentne primere, morajo poleg tega prevzeti naloge, ki bi morale biti v domeni drugih oddelkov. Težave pa niso le organizacijske narave, resno ogrožena je tudi kakovost oskrbe pacientov.

Pacienti pogosto več dni preživijo v čakalnici, brez toplega obroka

Zaradi preobremenjenosti in pomanjkanja postelj morajo zaposleni v urgentnem centru sprejemati paciente, ki preživijo več dni v čakališču, saj so  oddelki zasedeni. Vendar pa se tukaj težave ne končajo, pomanjkanje osnovnih pogojev, kot so topli obroki za paciente ali udobne postelje, je vsakodnevna realnost, ki le še poslabša razmere. "Zaradi dolgega čakanja na oddelke, pacienti v urgentnem centru ostajajo pogosto tudi več dni. Naša naloga je, da jim nudimo osnovno oskrbo, a več kot to enostavno ne zmoremo," pravi eden izmed zdravstvenih delavcev iz urgentnega centra ter doda, da "Pomanjkanje postelj in osnovnih potrebščin za paciente je postala vsakodnevna težava."

Ko reševalci pripeljejo nestabilnega pacienta, je ves fokus nanj in mnogi v čakalnicah tako dodatno čakajo: »Torej, če nam reševalci pripeljejo nestabilnega pacienta, ki potrebuje našo pomoč je večina rok obrnjenih vanj in osebja, ki še ostane za oskrbo in izvedbo posegov ter postopkov pri ostalih je manj. Temu je prav tako namenjena naša oprema v opazovalnicah, kar pomeni, da nimamo bolniških postelj, ki so udobne in namenjene temu, da bi ljudje ležali več dni na njih,« pojasni delavka v urgentnem centru v zapisu na socialnem omrežju.

»Ker pa naši pacienti niso vsi sposobni jesti trde hrane, se naš vodja zdravstvenega tima veliko krat žrtvuje in daje denar iz svojega žepa, da kupi juhe in čokolino za paciente.«

Ob preobremenjenosti so zaposleni še naprej odgovorni za številne naloge, od oskrbe pacientov do administrativnih dolžnosti, kar vodi v stresne situacije. "Zdravstveni kader je že na meji zmogljivosti," pravi ena od zaposlenih. "Vsakodnevno se trudimo obvladovati vse naloge, vendar ko so reševalci na poti z novimi pacienti, ni mogoče poskrbeti za vse, kot bi si želeli. Smo izčrpani, vendar je to naše poslanstvo," še doda v zapisu na socialnem omrežju.

[[image_1_article_75066]]

Vodstvo za delavce brez posluha

Kljub nenehnemu opozarjanju na težave in pozivom za dodaten kader, zaposleni ne dosežejo nobenih sprememb. Vodstvo UKC Maribor tako po njihovem mnenju ne izpolnjuje obljub in raje kot da bi prisluhnilo težavam, uvaja novitete, ki le še povečujejo obremenitve. "Vsak dan se srečujemo z neizpolnjenimi obljubami vodstva. Kljub našim klicem in opozorilom o preobremenitvi, ni nobenih konkretnih rešitev," pravi eden izmed delavcev urgentnega centra. "Namesto da bi nas podprli, nas še dodatno obremenjujejo z nalogami, ki jih sistem enostavno ne more podpreti."

"Vendar pa kljub temu večina teh pacientov vidi koliko se trudimo in to razumejo ter so nam hvaležni za to da opravimo delo, čeprav kasneje, kot bi si oni želeli in potrebovali."

Zaposleni v luči čim hitrejše pomoči pacientom pogosto pogorijo

Zaposleni so vsak dan na meji zmogljivosti. Vse naloge, ki jih opravljajo, so ključne za oskrbo pacientov, vendar je njihova energija že na samem robu. "Damo od sebe 220%, vendar to ni dovolj," pravi ena od medicinskih sester. "Kljub temu da si prizadevamo najboljše, je sistem preobremenjen. Enostavno ne zmoremo opravljati vseh nalog, ki so potrebne, in to vpliva tudi na naše duševno zdravje. Pogosto smo izčrpani, izgubimo upanje, da bo kdaj bolje."

Po novem sistemu manjše plače zaposlenih?

Drug zapis zaposlene v urgentnem centru pa se nanaša na plačo delavcev urgentnega centra. »Moja plača je bila zadnjih nekaj mesecev cca 1600-1700€ neto. In potem so ljudje jezni, če rečemo, da smo podplačani za svoje delo, med tem, ko so nekateri mnenja, da ker čakajo, da si zaslužimo še manj. Seveda, se strinjam, so oddelki, ki nimajo take frekvence pacientov, so oddelki, kjer pacienti čakajo, a ne čakajo na račun medicinskih sester, čakajo da zdravniki interpretirajo izvide ter izdajo odpustnice.«

Dodaja, da plačna reforma oziroma nov sistem plačilnih razredov v javnem sektorju ne prinaša povišanje plač, temveč so le-te še nižje: »S sodelavkami in sodelavci, smo pregledali plačilne liste za nazaj (tudi za eno, dve leti nazaj) in je bila takrat plača višja ali enaka kot sedaj. Za prejšnji plačilni razred, si prejel plačo cca. 1800 €, sedaj pa za novi plačilni razred dobimo cca. 1600-1800 €. SRAMOTA, SRAMOTA, SRAMOTA, kam smo prišli!« ogorčeno zapiše delavka UKC Maribor ter doda: »Ko se izplača regres, je plača manjša za 300-400€, kljub temu, da si enako delal kot prejšnji mesec. UKC MB nekje da, in nekje vzame, tako da na koncu delavec dobi isto plačilo. Razlike med nami sodelavci so v plači tudi za 600 €, med tem, ko je urnik dela enak, plačni razred enak in delovna doba enaka.«

Spodaj objavljamo celoten zapis.