Po objavi videoposnetka, ki prikazuje, kako voznik avtobusa fizično odstrani potnika iz vozila, in burnih odzivih javnosti, se je nam je z odzivom oglasil voznik. Zatrdil je, da je ukrepal izključno zaradi zagotavljanja varnosti vseh potnikov in da je bila njegova dejanja posledica resnega incidenta, ki v medijih po njegovem mnenju ni bil prikazan v pravi luči.
"Ni važno od kod sem, sem voznik in želim, da so ljudje in otroci, ki se vozijo z mano, varni"
V pisnem odzivu je voznik uvodoma poudaril, da je potnik 31. marca najprej kričal po avtobusu in nato prižgal cigareto, kar je zmotilo tako druge potnike kot njega kot voznika. Po njegovih besedah je potnika večkrat pozval k umiritvi in izstopu: "Na naslednji postaji sem šel do zadnjih vrat, kjer je sedel, in ga prosil, naj izstopi iz avtobusa, na kar mi je odgovoril, da noče nič. Rekel sem mu, naj gre ven. Sicer bom poklical policijo."
Voznik trdi, da je potnik ignoriral pozive in se mu nato celo fizično približal. Nikakor ni hotel iti iz avtobusa, nato pa je voznika celo prijel za roke in mu grozil, da ga bo utopil ter mu stisnil pest. Njegove točne besede naj bi bile: "Ti Bosanec, kaj mi moreš, lahko delam kar hočem, utopil te bom." Za tem se je voznik vstal in ga vrgel ven.
Voznik ob tem izraža ogorčenost nad osebo, ki je v javnost dala le delni posnetek dogaanja in pravi, da bo vse dokazal na sodišču. "Ugled podjetja ustvarjajo vozniki in potniki. Če provocirajo otroke in druge ljudi ter kadijo, se s tem izgubita ugled podjetja in varnost potnikov. Ni važno od kod sem, sem voznik in želim, da so ljudje in otroci, ki se vozijo z mano, varni. Vse vozim, da varno pridejo na cilj, ne samo v vožnji, ampak na vse možne načine. Osnovno pravilo voznikov je, da nasitijo potnike, ki so lahko kakorkoli ogroženi," še je zapisal.