Družba Petrol d.d., Ljubljana je začela z izvajanjem aktivnosti za pripojitev odvisne družbe E 3, d.o.o.. V prihodnjih mesecih bodo v skladu z zakonodajnimi zahtevami izvedeni vsi potrebni koraki, s katerimi bo Petrol prevzel vse pravice in obveznosti družbe E 3. Oskrba z električno energijo in daljinskim ogrevanjem bo ves čas potekala nemoteno, so zapisali v sporočilu za javnost.
Prizadevajo si za nemoten potek pripojitve
Glavni cilji pripojitve, ki bo potekala postopno in načrtovano ter na podlagi projektnega načrta, so uresničevanje sinergij na področju upravljanja proizvodov električne energije in toplote, poenotenje poslovnih in kadrovskih procesov, izboljšanje uporabniške izkušnje ter enoten nastop pod prepoznavno in zaupanja vredno blagovno znamko Petrol. V družbi Petrol si prizadevajo, da bo pripojitev potekala nemoteno, tako za odjemalce, kot tudi zaposlene.
"Pripojitev družbe E 3, d.o.o. k skupini Petrol je pomemben strateški korak. Z njim našim kupcem zagotavljamo stabilno in zanesljivo oskrbo ter jim hkrati odpiramo vrata do širšega nabora produktov, storitev in ugodnosti pod zaupanja vredno blagovno znamko Petrol," je ob začetku postopkov pravne združitve dejal predsednik uprave Petrola Sašo Berger.
Kot je pojasnil Jože Smolič, član uprave, odgovoren za področje temeljna dejavnost in prodaja B2C: "Za kupce ostaja vse bistveno nespremenjeno – pogodbe, cene in kakovost oskrbe. Obenem pa bodo deležni prednosti članstva v Petrolovem klubu zvestobe, ki prinaša dodatne popuste in nagrade."
Po zaključku pripojitve bo družba E 3 prenehala s poslovanjem
Po zaključku pravne pripojitve bo družba E 3 prenehala s poslovanjem, vse njene dejavnosti in storitve pa bodo prenesene na Petrol ter izvajane izključno pod blagovno znamko Petrol, saj bo blagovna znamka E3 ukinjena. Vse obstoječe ponudbe in paketi uporabnikov E3 se brez sprememb prenesejo na Petrol, pri čemer ostajajo nespremenjeni tudi obstoječe pogodbe, cene, tarife in trajanje pogodb. Uporabniki bodo po pripojitvi deležni celotne ponudbe ter vseh ugodnosti, ki jih zagotavlja Petrol, oskrba z električno energijo in daljinskim ogrevanjem pa bo potekala nemoteno. Enako velja za načine plačil, vključno s SEPA direktnimi bremenitvami, pri čemer bo račune po pripojitvi izdajal Petrol.
Obstoječim uporabnikom bo za upravljanje storitev po novem na voljo portal Moj Petrol, ki bo nadomestil portal Moj E3. Odjemalci E 3, d.o.o. se bodo morali registrirati na portalu Moj Petrol in povezati svoje poslovanje. Informacije za odjemalce bodo dostopne na spletni strani družbe Petrola, prek klicnega centra in drugih komunikacijskih kanalov, informacijska pisarna v Novi Gorici pa odjemalcem ostaja na voljo do nadaljnjega.
S pripojitvijo bo Petrol kot univerzalni pravni naslednik obdeloval osebne podatke, ki jih je zakonito obdelovala družba E 3, in sicer v istem namenu in obsegu. Odjemalci bodo o pripojitvi uradno obveščeni po najprimernejših kanalih. Predvidoma bo glavni kanal obveščanja priloga k računu, dodatne informacije pa bodo na voljo tudi na spletni strani družbe Petrol in pri službah za podporo uporabnikom.
