Dajanje napitnin se je v Evropi vedno razlikovalo od ameriškega sloga, kjer so le te skorajda obvezne in za mnoge predstavljajo del zaslužka. Medtem ko v ZDA ponudniki storitev, predvsem v prehrambeni industriji, pričakujejo da bo gost radodaren, pa je v Evropi pogosto tako, da napitnine natakarji ne prejmejo. Razlog za to leži bodisi v slabi postrežbi, kulturnih navadah, ali preprostemu prepričanju, da si nekdo ne zasluži dodatne nagrade za svoje delo. 

Vse bolj razširjeni POS-terminali

Kot poroča Večernji list, se tudi v Evropi širi praksa uporabe POS-terminalov, ki gostom pri plačilu s kartico ponujajo možnosti za napitnino v višini 10, 15 ali 20 odstotkov. Mnogim ljudem se tovrstna praksa zdi sporna, saj imajo občutek, da so prisiljeni v dajanje napitnin, pa čeprav tega v osnovi ne želijo storiti.  

Učinek je ravno nasproten

Na vprašanje, ali ljudje puščajo napitnine, se je na omrežju Reddit vnela debata o smiselnosti dajanja napitnin. Mnogi so zapisali, da napitnin sploh ne puščajo več, predvsem zaradi visokih cen in trenutnih gospodarskih razmer. Nekateri v tem sploh ne vidijo smisla, saj so ljudje tako ali tako plačani za svoje delo, spet drugi pa so zapisali, da tudi oni ne prejemajo napitnin, zato naj je ne pričakujejo delavci v storitveni dejavnosti.  

Ameriški trik in vsiljevanje

Že omenjena vse bolj razširjena praksa POS-terminalov, ustvarja neprijetno situacijo za vse vpletene - denimo gosta, ki ne želi dati napitnine in natakarja, ki stoji s POS-terminalom in istočasno pričakuje napitnino za svojo postrežbo. Pojav, znan kot »tip fatigue« oziroma utrujenost od napitnin, ni le hrvaški problem, temveč globalni trend. Z uvedbo digitalizacije plačil se namreč kupci soočajo s pritiskom dajanja napitnin tudi na mestih, kjer to praviloma ni bila navada.

Ljudjem napitnine niso vedno odveč

Čeprav napitnine pogosto izzovejo burne odzive, pa se ljudje še vedno radi odzovejo in pustijo kak evro več. Razlog za to leži bodisi v navadi, vzgoji ali pa iskreni želji, da nagradijo dobro storitev. Tako se najpogosteje ljudje odločijo, da se zaokroži znesek, nekateri bolj radodarni pa pustijo napitnino v višini do 10 odstotkov celotnega zneska.

Kljub nasprotovanju kažejo podatki drugačno sliko

Podatki davčne uprave za leto 2025 kažejo, da so Hrvati pustili kar 52,6 milijona evrov evidentiranih napitnin, kar pomeni 60-odstotno rast glede na leto prej. Kljub očitnemu nasprotovanju nekaterih, podatki razkrivajo, da se praksa dajanja napitnin nadaljuje, je pa, glede na komentarje uporabnikov Reddita, še vedno pomembno to ali je dajanje prostovoljna ali prisiljena gesta.