Nombulelo Mkumla iz Južne Afrike je ob običajnem jutranjem obroku naletela na pravo nočno moro. Med pripravo toasta je v skorji kruha opazila nekaj nenavadnega in grozljivega – del razkosane podgane. Ko je že skoraj porabila polovico štruce, je odkrila razkosano telo glodalca. Na kruhu so bili jasno vidni deli črevesja in kožuh, kar je nakazuje, da je bila podgana med proizvodnjo razrezana na kose.
V šoku je Nombulelo svojo izkušnjo delila na spletu. Podrobno je opisala svoje gnusno odkritje in postavila vprašanje, kako je takšna napaka sploh mogoča. "Iz hladilnika sem vzela kruh, da bi si pripravila toast, ko sem opazila nekaj gnusnega in strašljivega. Naredila sem sliko in jo poslala prijateljem. Eden izmed njih je takoj rekel: 'To je podgana.' Najprej nisem verjela, a je ta scenarij smiseln – podgana je najverjetneje končala v kruhu med proizvodnjo."
Odziv proizvajalca: Kruh ni izpolnjeval strogih standardov podjetja
Kruh je nato vrnila v trgovino, kjer so ji rekli, da se naj pritoži neposredno dobavitelju, multinacionalni korporaciji PepsiCo. Podjetju je poslala e-pošto, priložila fotografije in video posnetek kruha.
Kmalu po tem je bila kontaktirana s strani predstavnika PepsiCo. Cornel Vermeulen, predstavnik podjetja v Južni Afriki, je priznal, da so seznanjeni z "izoliranim incidentom". V izjavi za IOL je poudaril, da kruh blagovne znamke SASKO ni izpolnjeval strogih standardov podjetja. Pri podjetju so sprožili interno preiskavo, da bi odkrili, kako je prišlo do 'napake'.
Spodaj si lahko ogledate posnetek, a pozor, vsebina je grafična.