Med letom iz Melbourna v Doho je umrla potnica, njeno truplo pa je osebje Qatar Airwaysa pokrilo z odejami in ga za preostanek leta premaknilo poleg potnika, ne da bi mu ponudilo drug sedež, čeprav so bili na voljo prosti sedeži.
Po travmatični izkušnji so morali še počakati na sedežih
Mitchell Ring in Jennifer Colin sta za avstralski Channel 9 povedala, da je med letom iz Melbourna v Doho umrla ženska, ki je sedela v isti vrsti kot onadva, a na drugi strani prehoda. Ring je pojasnil, da je osebje takoj priskočilo na pomoč, ko se je ženska zgrudila, a ji žal niso mogli več pomagati. "Bilo je srce parajoče," je dejal za oddajo Current Affair na Channel Nine.
Posadka je nato skušala premakniti truplo proti poslovnemu razredu, a zaradi velikosti ženske to ni bilo izvedljivo. Ker je bil sedež poleg Ringa prazen, so ga prosili, naj se presede nanj, nato pa so na njegovo prvotno mesto položili truplo. Mitchell je bil tako štiri ure do Dohe prisiljen sedeti ob truplu, njegovo ženo Jennifer pa je druga potnica povabila, naj sedi z njo.
Za povrh je osebje po pristanku potnikom naročilo, naj ostanejo na sedežih, dokler ne odstranijo trupla. Nato so se vkrcali policisti in zdravnik, ki je s trupla potegnil odejo in začel pregledovati pokojno. Tako je travmatiziran par videl še njen obraz.
Letalska družba jih ni kontaktirala
Letalska družba Qatar Airways se je opravičila za morebitne nevšečnosti ali stisko, ki bi jo dogodek lahko povzročil, in sporočila, da je v postopku vzpostavljanja stika s potniki. Ring in Colinova pa trdita, da ju ni kontaktirala niti Qatar Airways niti letalska družba Qantas, prek katere sta opravila rezervacijo. Menita, da bi moral obstajati jasen protokol, ki bi zagotovil ustrezno skrb za potnike v takšnih primerih.
Colinova je dogodek označila za travmatično izkušnjo in poudarila, da čeprav letalska družba ni odgovorna za smrt potnice, bi morala zagotoviti boljšo oskrbo za preostale potnike.
