Novo leto prinaša tudi niz novosti evropskim potrošnikom, evropska potrošniška organizacija je posebej izpostavila štiri.
Bolgarskemu predsedstvu Evropske unije pa je BEUC poslal 60 strani dolg memorandum s priporočili glede predlogov zakonodaje Evropske unije, ki je še v postopkih, tako da bo tudi ta prijazna do potrošnikov, so zapisali pri rtvslo.si.
Spremembe se obetajo turističnim aranžmajem
Velika novost se obeta paketnim potovanjem, torej turističnim aranžmajem, ki vključujejo več kot le eno storitev. Odslej bodo lahko potrošniki paketno potovanje prenesli na drugega potnika, prav tako pa morajo ponudniki objaviti podrobnosti aranžmaja.
V primeru izrednih okoliščin bo potrošnik pred odhodom potovanje lahko odpovedal. Kot poudarja BEUC, so te novosti dobrodošle, a bo ključno, kako jih bodo države članice uveljavljale.
V novo leto brez provizije
Pomembna novost je tudi prepoved zaračunavanja provizij za plačilo s kartico. Po 13. januarju to ne bo več dovoljeno, pa naj gre za morda za nakup večje stvari, kot je letalska karta ali pa si na hitro kupimo kavo za na pot. Izjeme bodo American Express ali PayPal.
Če bo kartico kdo zlorabil, še preden boste uspeli prijaviti krajo ali izgubo, boste po novem krili le prvih 50 nezakonito porabljenih evrov in ne več 150 kot doslej.
Boljša zaščita malih vlagateljev, od aprila na voljo tudi nekatere naročniške spremembe mobilnih operaterjev
V novem letu se pričakuje tudi boljša zaščita malih vlagateljev. Finančne družbe, torej banke, zavarovalnice in upravljavci premoženja, bodo morali oblikovati svoje produkte skladno s posebnimi potrebami potrošnikov in razkriti morebitni konflikt interesov, so še zapisali na rtvslo.si. Vsak naložbeni produkt pa bo moral spremljati tri strani dolg dokument, na katerem bodo razumljiva pojasnila o ključnih lastnosti produkta, tako da jih bodo potrošniki laže razumeli in jih bodo med seboj lahko tudi primerjali.
Pomembne novosti potrošnike čakajo tudi med letom – od aprila naprej bodo na primer lahko uporabljali naročniške videe na zahtevo, glasbo in videoigrice tudi med potovanji po EU-ju.
